Оператор ПК / Чат Менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

23 года (родилась 18 сентября 2002)

Новосибирск, готова к переезду: Москва, Самара и ещё 17 городов

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Профессиональные навыки

Пользователь ПК
Обучаемость
Ответственность
Внимательность
Работа в команде
Грамотная речь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

- Июнь 2025 – август 2025
- 3 месяца
Оператор call-центра
ФГУП "Почта России", Санкт-Петербург
Почтовые услуги
Обязанности и достижения:
Обработка входящих звонков и консультации клиентов Решение спорных ситуаций и претензий
- Март 2023 – июнь 2024
- 1 год и 4 месяца
Оператор call-центра
БСПБ, Санкт-Петербург
Банковские услуги
Обязанности и достижения:
Работа с клиентскими заявками и внутренними системами Консультирование по банковским продуктам.
- Август 2021 – октябрь 2022
- 1 год и 3 месяца
Сотрудник ПВЗ
Вайлдберриз, Новосибирск
http://www.wildberries.ru
Wildberries - один из крупнейших маркетплейс в России, который был основан в 2004 году. Сейчас на сайте представлено более 1,5 млн товаров от 10,5 тысяч брендов и 3,5 тысячи поставщиков.
Обязанности и достижения:
Выдача приёма заказов, консультация покупателей Работа с кассой и документацией

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный оператор с навыками работы в call-центре, доставке и технической поддержке. Умею быстро обрабатывать обращения, решать спорные ситуации и находить общий язык с клиентами. Свободно владею русским и азербайджанским языками, разговорным турецким.