Москва
Резюме № 56151991
Обновлено вчера
no-avatar

Оператор чата

Был вчера в 23:00
По договорённости
20 лет (родился 12 ноября 2005), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 5 месяцев

    • Август 2024 – работает сейчас
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист чата поддержки

    СервисПлюс, ООО, Москва, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: 1) Ответы на входящие сообщения клиентов в онлайн чате 2) Консультирование пользователей по типовым вопросам по готовым инструкциям 3) Проверка и уточнение информации по обращениям 4) Работа без звонков, только текстовая поддержка 5) Ведение простой клиентской базы 6) Работа с таблицами (учет заявок и статусов) 7) Соблюдение стандартов качества и сроков ответов Достижения: 1) Обеспечивал стабильную и качественную обработку обращений клиентов в онлайн-чате без нарушения сроков и регламентов. 2) Быстро освоил внутренние инструкции и стандарты сервиса, вышел на самостоятельную работу без постоянного контроля. 3) Корректно обрабатывал сложные и спорные обращения, поддерживая вежливую и профессиональную коммуникацию с клиентами. 4) Аккуратно вёл учёт обращений и статусов в таблицах, обеспечивая порядок и отсутствие потерь данных. 5) Поддерживал единый стиль и качество ответов, что снижало количество повторных обращений по тем же вопросам.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственный и аккуратный исполнитель. Умею работать с текстовой поддержкой, таблицами и инструкциями. Быстро обучаюсь, соблюдаю сроки, всегда на связи.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 15 082 похожих резюме
Обновлено в 5:44
no-avatar
Оператор чата70 000 ₽
Последнее место работы Оператор складаНоябрь 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 16 декабря
no-avatar
Оператор чатаз/п не указана
Обновлено в 0:41
no-avatar
Оператор чатаз/п не указана
Обновлено 13 ноября
no-avatar
Оператор чата35 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Мерчендайзер (продукты питания)Январь 2023 – февраль 2024
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Оператор чатаз/п не указана
Обновлено 15 декабря
no-avatar
Авитолог / аналитик / ассистент / советник / переводчик / личный помощник / менеджер / администратор / тестировщик ПО гаджетов / сценарист / наборщик текста / рерайтер / ревайвер / ревьювер / оператор чата / сопроводительное лицо / мажордом100 000 ₽
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Оператор чата поддержки (без звонков)35 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)Оператор пункта выдачи заказовОктябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 20 декабря
no-avatar
Менеджер / Оператор чата без звонковз/п не указана
Обновлено вчера
no-avatar
Оператор чатаз/п не указана
Обновлено вчера
no-avatar
Оператор чата30 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Консультант по дебетовым продуктамСентябрь 2025 – декабрь 2025
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХООператор

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob