Оператор чата

Был больше месяца назад

70 000 ₽

27 лет (родился 28 января 1998), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Екатеринбург и ещё 2 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Латвия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года

- Февраль 2023 – январь 2025
- 2 года
Чат-менеджер, чат-поддержка, оператор чата
СДЭК, Санкт-Петербург
http://www.cdek.ru
СДЭК — крупнейшая международная логистическая компания, специализирующаяся на экспресс-доставке грузов и документов по России и за рубеж. За 25 лет существования на рынке СДЭК превратился в целую экосистему сервисов для физических лиц и бизнеса, предлагая широкий спектр услуг: экспресс-доставку, доставку сборных грузов, курьерскую доставку, международную доставку, услуги для интернет-магазинов (фулфилмент, складские услуги) и поддержку бизнес-клиентов на всех этапах.
Обязанности и достижения:
Работа на первой линии, прием входящих обращений клиентов в чатах. Работа с накладными в ЭК5, работа с отслеживанием и гугл таблицами.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Здравствуйте. В данный момент я нахожусь в активном поиске удаленной работы. Немного обо мне: Имею опыт работы чат-менеджером пол года, а также опыт работы в поддержке СДЭКа (чаты) около двух лет. К своим сильным сторонам могу с уверенностью отнести: Ответственность, амбициозность, коммуникативность, самоотдача, быстрая обучаемость (при необходимости) и стрессоустойчивость. Имею высокую скорость печати (более 400 символов в минуту). Также умею быстро находить нужную информацию, если того требует ситуация. Отдельно могу дополнить, что владею на неплохом уровне (B2) английским и немецким языками. В работе больше всего ценю атмосферу в коллективе и серьезный подход к делу.