Обязанности и достижения:
Прием входящих вызовов горячей линии РСХБ (Россельхозбанк), в мои обязанности входило: консультирование потенциальных и нынешних клиентов банка по имеющимся вопросам, а также перенаправление звонков, информирование по продукции банка и спецпредложениях; введение базы данных, анкетирование звонившего.