Обязанности и достижения:
- Контроль заявок на доставку через партнеров: яндекс курьер, деливери и собственная логистика
- Прием звонков по горячей линии (АТС телефония) – консультация по общей информации, прием и распределение предложений от контрагентов, работа с жалобами.
- Работа в битрикс24, оформление заявок, обработка и отслеживание оплаты.
- Работа с отзывами на площадках (2 ГИС, Яндекс, Гугл карты)
- Формирование отчетов по заказам, общих продаж.
- Архивация данных.