Оператор call-центра

Была больше месяца назад

60 000 ₽

22 года (родилась 23 марта 2003)

Омск, готова к переезду: Москва, Ростов-на-Дону

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучаемость
Проведение опросов клиентов
входящие звонки
проведение опросов общественного мнения
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
обработка входящей корреспонденции
оформление заказов
Работа с претензиями
работа с физическими лицами
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 6 месяцев

- Август 2022 – работает сейчас
- 3 года и 4 месяца
Оператор call-центра
Вайлдберриз, ООО
http://www.wildberries.ru
Разработка программного обеспечения, Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Отвечать клиентам в чате, в обращениях, на звонках
- Август 2020 – август 2022
- 2 года и 1 месяц
Оператор call-центра
ООО "телескоп контакт"
Обязанности и достижения:
Совершение звонков по определённой базе, нахождение клиентов, приглашение на встречи/подобное. Горячие линии. Техническая поддержка клиентов в чате.
- Июнь 2021 – июль 2021
- 2 месяца
Продавец-консультант
alcreme
Обязанности и достижения:
Продажа, выкладка мороженного, поддержание рабочей точки в чистоте, расчёт покупателей
- Июнь 2018 – июль 2018
- 2 месяца
Вожатый
детский оздоровительный лагерь Орленок
Обязанности и достижения:
Работа с детьми разных возрастов, различные концерты/выступления, забота о детях

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстрообучаемая, неконфликтная, свободный график. В последние годы я проходила обучение без возможности работать. Обучаемость, Проведение опросов клиентов, входящие звонки, проведение опросов общественного мнения, исходящие звонки, Консультирование клиентов по телефону, обработка входящей корреспонденции, оформление заказов, Работа с претензиями, работа с физическими лицами, Пользователь ПК, Холодные звонки, Грамотная речь, Активные продажи, Консультирование клиентов, Ведение клиентской базы, Кассовые операции