Москва
Резюме № 49836632
Обновлено 7 июня 2021
Превью фото соискателя

Оператор call-центра, Администратор, Менеджер по подбору персонала

Была больше месяца назад
60 000 ₽
33 года (родилась 02 сентября 1992)
Москва
Кожуховская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 8 месяцев

    • Февраль 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 11 месяцев

    Оператор call-центра

    Моспицца

    Обязанности и достижения:

    Оформление заказов на доставку, консультирование клиентов, обзвон контроль качества
    • Апрель 2018 – январь 2019
    • 10 месяцев

    Оператор call-центра

    Курьер сервис экспресс

    Обязанности и достижения:

    Прием звонков от клиентов и оформление заказов Консультирование клиентов о статусах заказов, условиях предоставления услуг Плотное взаимодействие с другими подразделениями компании Работа с конфликтогенами.
    • Май 2017 – апрель 2018
    • 1 год

    Кредитный специалист

    ООО Ритейл -Финанс, Москва

    Обязанности и достижения:

    Оформление пос. кредитов дистанционно, брокер 8 банков, введение отчетности, работа с договорами, заведения на оплату, работа с возвратами.
    • Декабрь 2015 – февраль 2017
    • 1 год и 3 месяца

    Старший оператор call-центра

    МосГорПицца

    Обязанности и достижения:

    - Обработка входящих запросов (телефония/почта); - обработка негативных обращений (телефония/почта); - учет рабочего времени, распределение сотрудников по сменам; - составление KPI для сотрудников (совместно с руководителем КЦ); - контроль выполнения плана работ группой операторов call-центра; - составление "Базы знаний", регламентов; - составление отчетности (показатели по каждому сотруднику); - взаимодействие с другими структурными подразделениями Компании; - контроль исполнения заказов/логистика; Номер руководителя КЦ: по запросу
    • Май 2015 – ноябрь 2015
    • 7 месяцев

    Старший менеджер комиссионного отдела

    Открытие

    Обязанности и достижения:

    - Выполнение поручений руководителя; - холодные звонки; - привлечение/ведение клиентов; - обеспечение жизнедеятельности офиса; - проведение собеседований; - оформление договоров.
    • Сентябрь 2014 – май 2015
    • 9 месяцев

    Старший специалист отдела сбора

    Банк Русский Стандарт
    Банк

    Обязанности и достижения:

    - Информирование клиентов банка о возникшей задолженности; - выявление причин нарушения графика платежей; - ведение базы клиентов.
    • Февраль 2014 – июль 2014
    • 6 месяцев

    Финансовый консультант

    Почта Банк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Привлечение клиентов. Консультирование по продуктам банка. Осуществление подбора кредитного продукта. Частичное принятие решение по кредиту. Оформление договоров. Обслуживание клиентов в ходе действия договора. Введение баз, отчетов и внутренней документации. Выполнение поручений руководства. Продажа дополнительных продуктов банка.
    • Август 2012 – январь 2014
    • 1 год и 6 месяцев

    Старший менеджер по работе с клиентами

    ПриватБанк

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание физ лиц. Оформление переводов. Работа с депозитами, с кредитными и дебетовыми картами. Работа с платежами и с различными банковскими отчетами.
    • Сентябрь 2011 – февраль 2012
    • 6 месяцев

    Контролер-кассир

    Сбербанк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Своевременное и качественное обслуживание клиентов- физических лиц; Выполнение операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и РКО физических лиц; Прием документов на выпуск международных банковских карт, выдача и обслуживание карт; Выдача наличной иностранной валюты и/или наличных рублей по международным банковским картам; Операции с ценными бумагами; Операции с расчетными чеками; Операции по ведению обезличенных металлических счетов; Продажа драгоценных металлов и монет из драгоценных металлов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

С легкостью общаюсь с клиентами, так как люблю людей) Исполнительность, Консультирование клиентов по телефону, Клиентоориентированность, работа с VIP клиентами
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 30 июняПоследнее место работы (4 года и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2017 – февраль 2022
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Специалист по подбору и адаптации персоналаМарт 2014 – июль 2014
Обновлено 17 сентябряПоследнее место работы (7 лет)Оператор call-центраАвгуст 2011 – август 2018
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)ПромоутерМарт 2013 – январь 2015
Обновлено 2 июляПоследнее место работы (8 лет и 3 мес.)ПедагогСентябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)СекретарьМарт 2017 – апрель 2019
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Администратор магазинаДекабрь 2016 – июнь 2017
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)ОператорИюнь 2020 – сентябрь 2022
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)КамСентябрь 2023 – март 2025
Обновлено 8 декабря
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterОператор call центра



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob