Резюме № 36986096
Обновлено 2 сентября 2021
Обновлено 2 сентября 2021
Оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад45 лет (родилась 13 апреля 1980)
Курск, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Пермь
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 4 месяца
- Апрель 2015 – апрель 2018
- 3 года и 1 месяц
Сотрудник отдела РИМ, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами
ООО «Скания Инвест», МоскваПокупка/продажа готового бизнеса и сопровождение сделокОбязанности и достижения:
1. Размещение объявлений и их редактирование (модерация) на специализированных тематических ресурсах (РИМ), 2. Работа с входящей и исходящей почтой и текстами 3. Составление и отправка коммерческих предложений и писем потенциальным клиентам 4. Входящие и исходящие звонки клиентам 5. Работа с лидами 6. Работа с лидами в Callback Hunter 7. Фиксирование информации в СРМ системе 8. Взаимодействие с брокерами и собственниками готового бизнеса 9. Консультирование клиентов по условиям работы компании 10. Отчеты и другие поручения руководителей- Июль 2014 – февраль 2015
- 8 месяцев
Менеджер интернет-магазина (в режиме home office)
Интернет - магазин умной сантехники, МоскваИнтернет - магазинОбязанности и достижения:
1. Прием и обработка заказов интернет -магазина по средствам входящих звонков, заказов через сайт компании 2. Консультирование покупателей интернет -магазина 3. Ведение документации 4. Взаимодействие со складом 5. Работа с курьерской службой 6. Работа в онлайн консультанте 7. Наполнение контента и заполнение карточек интернет – магазина 8. Другие поручения руководителя- Май 2011 – ноябрь 2013
- 2 года и 7 месяцев
Менеджер по продажам интернет рекламы и продажам франшиз (call-центр в режиме home office)
ООО "Делошоп", МоскваПродвижение и реклама.Обязанности и достижения:
1. Самостоятельный поиск и привлечение клиентов 2. Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии 3. Работа в онлайн - консультанте 4. Проведение переговоров с клиентами 5. Холодные и теплые звонки по базе клиентов 6. Заключение договоров 7. Выставление счетов 8. Сопровождение сделок с момента заключения договора по факту оплаты и далее на весь период сотрудничества 9. Ведение документооборота в полном объеме 10. Формирование, размещение, редактирование информации заказчиков на витрине определенных интернет – ресурсов (правка и публикация текста) 11. Прочие поручения руководителей- Май 2008 – ноябрь 2010
- 2 года и 7 месяцев
Оператор телефонных переговоров, диспетчер
Служба такси "Любимое", КурскУслуги грузоперевозок и пассажирских перевозокОбязанности и достижения:
1. Телефонные переговоры с клиентами, обработка, формирование, распределение и отслеживание заказов 2. Взаимодействие с водителями и пассажирами- Май 2006 – сентябрь 2007
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по продажам и по работе с клиентами, менеджер выставочного центра
ООО "Серебряная вода", КурскУслугиОбязанности и достижения:
1. Работа с клиентской базой, поддержание ее в актуальном состоянии и расширение 2. Обработка входящих заказов 3. Взаимодействие с экспедиторами и составление для них плана работы 4. Самостоятельный поиск и привлечение новых клиентов 5. Проведение переговоров с клиентами 6. Холодные и теплые звонки 7. Заключение договоров 8. Выставление счетов 9. Сопровождение сделок на весь период сотрудничества 10. Ведение документооборота в полном объеме 11. Продажа оборудования для нагрева и охлаждения воды (кулеров)
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2003
Факультет: ФилологияСпециальность: Учитель русского языка и литературы
Обо мне
Дополнительные сведения:
Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
Опыт ведения переговоров
ПК — опытный пользователь
Windows, MS Office, Internet, Excel, PDF, CRM-системы, google таблицы и т.д. - опытный пользователь
большой опыт продаж, сопровождение сделок, подготовка и работа с документами и текстами и т.д.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 680 похожих резюме
Обновлено 5 ноября
Обновлено 30 октября
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 14 октября
Обновлено 1 августа
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 9 августа
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 23 сентября
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 14 октября
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (8 лет и 5 мес.)Менеджер по продажамИюль 2017 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 14 ноября
Менеджер по работе с клиентами удаленноз/п не указана
Обновлено 4 ноября
Последнее место работы (3 мес.)Специалист по сопровождению корпоративных клиентовСентябрь 2025 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob