Москва
Резюме № 25406672
Обновлено 27 октября 2014
no-avatar

Оператор call-центра / интернет-магазина

Был больше месяца назад
30 000 ₽
37 лет (родился 12 декабря 1988)
Москва
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 2 месяца

    • Январь 2014 – апрель 2014
    • 4 месяца

    Оператор на телефоне

    ЗАО Ариа АиФ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Приём входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам приобретения товара с сайта или каталогов, оформление заказов, распредение поставок в киоски.
    • Март 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 10 месяцев

    Оператор

    ИОН, Москва

    Обязанности и достижения:

    Приём звонков, консультирование по вопросам интересующим клиента, по условиям лояльности компании (условия обмена возврата, о ЗПП). Работа с платёжными картами MasterCart/Золотая корона - понимание общих условий работы транзакции, работы с технической поддержкой Золотой короны по вопросам, касающимся карты. Работа с данными картами проводилась в веб интерфейсах через программы АРМ денежные переводы, АРМ информационно аналитическая система, SmartVista, Jira. Консультирование клиента по ассортименту компании, возможностям доставки по Москве/МО и регионов России (с помощью почтовых служб DHL, Major Express, EMS-почта России). Оформление заказов производилось по входящим звонкам, исходящим, по заказам оформленными через сайт, через чат. Заказы могли быть оформлены на физические и юридические лица Москвы/МО и регионов России. Внутренняя техническая поддержка компании - приём обращений от сотрудников розничных салонов и сотрудников офиса, составление заявок, характеризующих неисправности и передача заявок для решения на соответствующие отделы. Поднятие рейтинга на market.yandex.ru до 4 звезд путём предоставляемой информации и активных продаж, решения конфликтных ситуаций.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Исполнителен, коммуникабелен, стрессоустойчив, энергичный, аккуратен, приятной европейской наружности, легко обучаем, обладаю уживчивым характером, образован, интеллигентен, вежлив, усидчив и крайне работоспособен, БЕЗ вредных привычек. Владение компьютером: Офисные программы MS Office, Kadr, 1C Предприятие, Infinity, Lotus, Vinion. Интернет (ICQ, Skype, Браузеры) Владение навыками нейролингвистического программирования в общении.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
  • Японский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 27 448 похожих резюме
Обновлено 9 декабря
no-avatar
Оператор колл-центра (от 4-х часов в день, удаленно)з/п не указана
Обновлено 9 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 7 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 15 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Преподаватель английского языкаСентябрь 2022 – март 2024
Обновлено 1 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 6 декабря
Превью фото соискателя
Оператор колл-центра (домашний офис)30 000 ₽
Обновлено 10 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (8 мес.)Специалист информационно-справочной службыОктябрь 2023 – июнь 2024
Обновлено 5 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 16 декабря
no-avatar
Оператор колл-центра удаленноз/п не указана
Обновлено 9 ноября
no-avatar
Специалист контактного центра / Оператор call-центраз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterОператор call центра

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob