Москва
Резюме № 21171171
Обновлено 3 октября 2012
no-avatar

Оператор call-центра, кассир

Была больше месяца назад
30 000 ₽
46 лет (родилась 26 февраля 1979), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
сменный график работы
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 6 месяцев

    • Июнь 2011 – работает сейчас
    • 14 лет и 6 месяцев

    Менеджер отдела развития и продаж

    ООО АСМ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Разрабатываю и обеспечиваю реализацию мероприятий по организации и созданию сети сбыта холодильного оборудования, вентиляции, кондиционирования (разработка и построение каналов движения товаров к покупателям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений. Определяю способы и формы исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей, пр.) и заключаю договора (купли-продажи, поставки, пр.). Создаю и обеспечиваю постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.). Анализирую объемы продаж и подготавливаю отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу. поиск покупателя: поиск контакта с потенциальным покупателем (работа со справочниками, адресными книгами, визиты, телефонные звонки); привлечение внимания потенциальных покупателей; организация рекламы, презентаций; участие в выставках и т.п. Веду переговоры с покупателем по: организации встреч с потенциальным клиентом; созданю благоприятный эмоциональный фон делового общения; выслушиваю клиента, получаю информацию о его потребностях; Обсуждаю торговое предложение, отвечаю на вопросы и возражения клиента, веду поиск взаимовыгодных вариантов сделки. Заключаю сделки Создаю предпосылки (деловые и психологические) для дальнейшего сотрудничества. Оформляю сделку, торговый заказ. Организую выполнение торгового заказа и контроль за соблюдением сроков и условий. Сдаю заказ клиенту. Изучаю свойства продаваемых товаров, сравниваю их с конкурентными товарами; изучаю потребности, личностные особенности клиентов, веду базы клиентов; изучаю документы, отражающих динамику продаж; составляю отчеты.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Интересует работа только в ночную смену!!!!!!!!!!!!!!!!!! Владею практическими навыками менеджера (осуществление коммуникаций, принятие управленческих решений, управление конфликтами и стрессами и др.).

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 30 сентябряПоследнее место работы (12 лет)Кассир билетных касс, продавец-консультант, курьер, оператор колл центра в банкеЯнварь 2002 – январь 2014
Обновлено вчера
Обновлено вчераПоследнее место работы (9 мес.)Оператор колл-центра удаленноЯнварь 2025 – октябрь 2025
Обновлено вчера
Обновлено вчера
Обновлено в 5:49
Обновлено 20 ноября
Обновлено 22 ноября
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (6 мес.)Оператор call-центраМарт 2024 – сентябрь 2024
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Курьер-доставщикИюнь 2024 – сентябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterОператор call центра