Обязанности и достижения:
Работа с входящими/исходящими актами ф.51, извещениями ф.30, актами ведомственных проверок; работа с заявлениями-указаниями/распоряжениями об изменениях адреса получателя/ФИО/продления срока хранения; подготовка ответов на запросы/обращения, поступающие от УФПС, организаций; контроль за работой ОПС по вопросу своевременности: передачи скан-копий обращений/заявлений (в том числе копий, снятых из Книги заявлений и предложений) в МР, исполнения запросов и служебной переписки по Обращениям в структурных подразделениях почтамта и вклеивания ответов в Книгу заявлений и предложений; прием обращений от пользователей услуг почтовой связи, при их прибытии на почтамт; выезды на ревизии.