Обязанности и достижения:
• выполнение планов продаж отдела
• контроль соблюдение стандартов обслуживания клиентов
• подбор, адаптация, обучение персонала
• составления графика работ сотрудников
• анализ продаж, сравнение ТОП артикулов за предыдущий год
• соблюдение стандартов выкладки товара
• работа с поставщиками, закупка, возврат товара с плохой ротацией
• заполнение отчетности
• открытие закрытие магазина, работа с конфликтными ситуациями (старший дежурный менеджер)
• куратор наставников в магазине, обучение действующих наставников, определение потенциальных наставников, прием экзаменов у сотрудников по результатам испытательного срока
• кадровый резерв на Заместителя Директора магазина по результатам ассесмент центра