Оператор

Была больше месяца назад

40 000 ₽

54 года (родилась 18 марта 1971), не состоит в браке, есть дети

Нижний Новгород, готова к переезду: Москва, Колпино

Буревестник

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 31 год и 4 месяца

- Май 2021 – октябрь 2023
- 2 года и 6 месяцев
Оператор call-центра
Здравсити, Москва
https://zdravcity.ru
Сервис по бронированию и доставке лекарств
Обязанности и достижения:
Помощь в оформлении заказов. Консультация по цене, наличию. Работа с претензиями. Мои достижения это помощь людям которые сами не могут себе оформить заказ на лекарства.
- Октябрь 2018 – март 2021
- 2 года и 6 месяцев
Бухгалтер-кассир
PONY EXPRESS, Нижний Новгород
https://www.ponyexpress.ru
Транспортно-логистическая компания
Обязанности и достижения:
Прием и хранение денежных средств и материальных ценностей. Работа с онлайн кассами и терминалами оплаты. Работа в программе, проведение накладных, отчёты. Принятие денег от курьеров. Инкассация
- Ноябрь 2016 – май 2018
- 1 год и 7 месяцев
Администратор ТЦ
ООО АЛЕКС, Нижний Новгород
Сдача площадей в аренду
Обязанности и достижения:
Администратор ТЦ. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий. Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений, за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. Обеспечение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. Контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Обеспечение исполнения работниками указаний руководства предприятия, учреждения, организации. Полученные знания. — постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы предприятия, учреждения, организации; — структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; — правила и методы организации обслуживания посетителей; — виды оказываемых услуг; — основы экономики, организации труда и управления; — основы маркетинга и организации рекламы; — планировку и порядок оформления помещений и витрин; — основы эстетики и социальной психологии; — законодательство о труде; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
- Май 2016 – ноябрь 2016
- 7 месяцев
Оператор call-центра
Телеком-Экспресс, Нижний Новгород
http://te-ex.ru
Аутсорсинговый контактный центр телеком-экспресс.
Обязанности и достижения:
Горячая линия РЖД, ЛЕТО Банк. М. Видео (интернет магазин) Информационно-справочное обслуживание, Прием жалоб и рекламаций, Сервисное обслуживание, Техническая поддержка. Взаимодействие с клиентами, Прием и обработка заказов по телефону. Организация круглосуточной линии по приему и обработке любых обращений от клиентов, включая входящие вызовы, онлайн-чат и электронные письма и др. Информационно-справочное обслуживание. Оказание информационной поддержки клиентам: консультации по ассортименту и наличию товаров, оказываемым услугам, предоставление информации об адресах и графике работы магазинов и учреждений по всей России, осуществление информационно-сервисной поддержки рекламных кампаний и другие информационные сервисы. Прием жалоб и рекламаций. Организация обратной связи с клиентами по приему обращений, жалоб, вопросов и предложений, передача информации ответственным лицам. Сервисное обслуживание. Оказание консультаций, прием заявок по сервисному и гарантийному обслуживанию, в том числе информация о статусе сданного в ремонт товара, или регистрация и обработка заявок по урегулированию страхового случая. Техническая поддержка. Проведение сложных технических консультаций и оказание помощи клиентам квалифицированными специалистами в решении вопросов эксплуатации и настройки программного обеспечения и сложных приборов или технических услуг.
- Ноябрь 2015 – май 2016
- 7 месяцев
Бухгалтер
ГБУЗ НО ОПБ №2, Нижний Новгород
Медицинское учреждение
Обязанности и достижения:
Работа с первичной документацией. Инвентаризации. Учет и хранение денежных средств, заполнение кассовой документации, Поступление оприходование и списание прием товара, проведение инвентаризации, работа с браком. Осуществляю операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил.. Веду на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяю фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.. Составляю кассовую отчетность. Формирование счетов, счетов фактур, накладных на отгрузку, поступления товара, списание, возвраты. Касса.
- Март 2015 – ноябрь 2015
- 9 месяцев
Кассир кассы пересчета
НКО Инкахран АО, Нижний Новгород
http://www.inkakhran.ru
Принцип основных услуг предоставляемых компанией НКО «ИНКАХРАН» — инкассация и хранение. В отличие от специализированных фирм, осуществляющих инкассацию и перевозку ценностей, «ИНКАХРАН» имеет лицензию Банка России и располагает кассовым центром
Обязанности и достижения:
Пересчет денежной наличности опеределение подлинности банкнот. Инкассация. Оформление документов. Соблюдение внутреннего распорядка предприятия. Благодаря высокотехнологичному оборудованию, осуществляеется полный цикл обработки наличности, от пересчета и проверки подлинности до подготовки индивидуальных наборов размена для супер- и гипермаркетов и другие операции, включая проверку купюр на радиоактивное загрязнение. Благодаря высокотехнологичному оборудованию, осуществляется полный цикл обработки наличности, от пересчета и проверки подлинности до подготовки индивидуальных наборов размена для супер- и гипермаркетов и другие операции, включая проверку купюр на радиоактивное загрязнение. Пересчёт денежной наличности. Соблюдение должностных инструкций.
- Июнь 2014 – декабрь 2014
- 7 месяцев
Продавец-консультант кожи и меха
ИП Карычев, Нижний Новгород
https://roksanmeha.ru
Салон кожи и меха. Роксан. Продажа меховых и кожаных изделий.
Обязанности и достижения:
Продажа и консультирование клиентов по ассортименту, активные продажи, совершение сделки Продажная и предпродажная подготовка товара. Общение с клиентами. Презентация товара. Работа с возражениями.
- Сентябрь 2013 – ноябрь 2013
- 3 месяца
Продавец-консультант ювелирных изделий
ИП Маслова, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Активные продажи, презентация продукции в салоне, совершение сделки
- Май 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 6 месяцев
Кассир-операционист салона кожи и меха
ООО Интерком, Нижний Новгород
http://ivagio.ru
Салон кожи и меха. Продажа шуб, меховых и кожаных изделий.
Обязанности и достижения:
Учет и хранение денежных средств, заполнение кассовой документации, Поступление оприходование и списание прием товара, проведение инвентаризации, работа с браком. Осуществляю операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил.. Веду на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.. Составляю кассовую отчетность.
- Январь 2005 – март 2012
- 7 лет и 3 месяца
Оператор-кассир в оптовой фирме автозапчастей
И.П. Злобин, Нижний Новгород
http://avtoradiator-zdv.ru
Продажа запчастей к автомобилям.
Обязанности и достижения:
Выписка товарно транспортных накладных, работа за кассой, общие взаиморасчеты с клиентами, учет и хранение денежных средств, инвентаризация. - прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации, закрепленных за менеджером по продажам, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса; - информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад; - окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции; - передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам; - участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; - взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач; - участие в рабочих совещаниях; - ведение рабочей и отчетной документации; - поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации.
- Сентябрь 1994 – январь 2005
- 10 лет и 5 месяцев
Оператор г.к
МУП.Теплоэнерго, Нижний Новгород
http://www.teploenergo-nn.ru
АО «Теплоэнерго» - крупнейший поставщик тепловой энергии в Нижнем Новгороде
Обязанности и достижения:
Обслуживание газифицированных паровых котлов и водогрейных котлов. Обеспечение бесперебойной, надежной, безопасной и безаварийной работы оборудования.
- Февраль 1990 – май 1993
- 3 года и 4 месяца
Техник технолог
Сормовский машиностроительный завод, Нижний Новгород
Крупнейшее оборонное предприятие
Обязанности и достижения:
Составление технологий для производства деталей.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1989
Нижегородский политехнический колледж
Специальность: Техник технолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Общительная, не конфликтная, Без вредных привычек. Компьютерные навыки: Word, Exel, интернет, Potoshop,1С Торговля и склад 7.7. (1С 8.2 бухгалтерия), АРМ, Налогоплательщик. Валютно-кассовые операции коммерческих банков. Определение подлинности денежных знаков иностранных государств. Определение платежеспособности и подлинности банкнот и монеты Банка России.