Операционный директор, директор по продажам

Была позавчера

По договорённости

47 лет (родилась 08 октября 1978), не состоит в браке, есть дети

Ростов-на-Дону, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 8 месяцев

- Январь 2024 – ноябрь 2025
- 1 год и 11 месяцев
Операционный директор
Проектная деятельность, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Стратегическое планирование и Оперативное управление бизнес-процессами компании. Систематизация компании, создание и внедрение стандартов, мотивации, регламентов, инструкций в т. ч. должностных, - оптимизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности; - разрабатка и внедрение стратегии по каналам продаж; - автоматизация, интеграция, переход компании на 1С; - ребрендинг, развитие и масштабирование, запуск объектов с "0" - формирование эффективной команды; - вывод компании на высокие обороты.
- Июнь 2023 – декабрь 2023
- 7 месяцев
Операционный директор
ИП Брель М.Е. Ювелирные изделия , Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Стратегическое планирование и управление бизнес-процессами компании. - стркутурирование, систематизация компании, - создание и внедрение стандартов компании, мотивации, регламентов, инструкций в т. ч. должностных, - оптимизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности, - переход компании на 1С, - построение отдела продаж, - разрабатка и внедрение стратегии продаж Оперативное управление компанией. - установление и контроль выполнения плановых показателей по каналам продаж офлайн и онлайн - сайт, маркетплейсы WB, ОЗ, ЯМ. - анализ эффективности, - контроль клиентоориентиронности сотрудников компании, - кросс-функциональное руководство, - переговоры с поставщиками, - расчёт и согласование выплаты зароботной платы сотрудникам компании - подбор персонала, адаптация, обучение, мотивация, проведение тренингов по продажам. - организация и проведение планерок, итоговых собраний.
- Август 2022 – май 2023
- 10 месяцев
Руководитель розничной сети
Ин-Статус, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Оперативное управление компанией. - постановка целей и контроль выполнения плановых показателей, - анализ показателей эффективности, - контроль финансовых потоков, согласование платежей по компании, - маркетинг, продвижение, контроль проведения акций, - контроль рассчета и согласование зароботной платы сотрудникам компании, - подбор персонала, адаптация, мотивация, обучение, проведение тренингов по технике продаж и по продукту. - организация иипроведение планерок и итоговых собраний персоналом компании.
- Сентябрь 2020 – август 2021
- 1 год
Управляющий розничной сетью
Семикаракорская керамика, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Стратегическое планирование и управление бизнес-процессами компании. - стркутурирование, систематизация компании, - создание и внедрение стандартов компании, мотивации, регламентов, инструкций в т. ч. должностных, - оптимизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности, - переход компании на 1С, - ребрендинг, развитие и масштабирование, запуск объектов с "0" Оперативное управление Розничной сетью. - Установление и контроль выполнения плана продаж с учётом LFL к прошлому году прирост 40%. - Подбор персонала, обучение, мотивация, проведение тренингов по продажам. - Организация и проведение планерок, итоговых собраний. - Развитие сети. Поиск подрядчиков, постановка ТЗ и контроль. Запуск новых магазинов, от поиска помещений до формирования эффективной команды и выполнения плана продаж. Реализация проекта, открытие магазина в Москве на старом Арбате. Организация участия в недельных выставках-продажах г. Москва, Экспоцентр, с высоким результатом объёма продаж. Участие в художественных советах фабрики, совещаниях холдинга и еженедельных планерках фабрики.
- Ноябрь 2018 – декабрь 2019
- 1 год и 2 месяца
Управляющий Федеральным Округом
KARATOV завод Топаз , Кострома
Оптовые продажи ювелирных изделий. b2b
Обязанности и достижения:
Оптовые продажи ювелирных изделий. Организация и управление персоналом. Подбор, адаптация, обучение, аттестация. Постановка целей, задач. Выполнение плана. Проведение переговоров с VIP клиентами. Развитие клиентской базы. Контроль дебиторской задолженности.
- Февраль 2012 – август 2016
- 4 года и 7 месяцев
Территориальный / Региональный руководитель
АО "ПанКлуб" Федеральная сеть ювелирных магазинов "Pandora", Москва
Обязанности и достижения:
Основная задача - обеспечение выполнения плана продаж по основным показателям KPI региона ЮФО. В подчинении 17 -26 магазинов по ЮФО (Воронеж, Волгоград, Астрахань, Таганрог, Ростов на Дону, Армавир, Краснодар, Сочи), от 100 сотрудников. - Обеспечение эффективной работы магазинов. Контроль за соблюдением и выполнением стандартов/регламентов компании. - Анализ целевых показателей KPI. Корректировки, разработка плана мероприятий и контроль над выполнением поставленных задач. Ежегодный прирост LFL по показателям конверсии, суммы ср. чека и товаровных групп. EBITDA магазинов. - Регулярное посещение и оценка работы магазинов, по средствам "Чек-листа", с дальнейшей корректировкой по результатам оценки. - Контроль над сохранностью ТМЦ в магазинах и инвентаризациями. - Подбор персонала, обучение, адаптация и мотивация. Проведение обучения и "Деловой оценки" персонала с целью повышения категории. - Организация открытия 12 новых салонов с "0" по ЮФО. - Регулярные командировки связанные с открытием и проверкой салонов. Командировки в головной офис Москва, для участия в итоговых собраниях и тренингах. - Подготовки и организации проведения совещаний с Управляющими магазинов региона. 2014 и 2015 г. - регион показал лучший экономический результат по сети и в исследовании "Тайный покупатель", за что была награждена поездкой в Таиланд на заводы производителя "Pandora".
- Декабрь 2010 – май 2011
- 6 месяцев
Управляющий структурным подразделением
ООО «РПК»
Обязанности и достижения:
Оперативное управление структурным подразделением (оптово - розничная торговля стоительных материалов). Обеспечение эффективной работы отделов продаж и торговых представителей, ранспортной и товарной логистики. Осуществление контроля над выполнения плана продаж Обеспечение рентабельности, безубыточной деятельности вверенной структуры. Участие в ценообразовании. Контроль движения денежных потоков. Развитие и поддержка клиентской базы. Разработка и внедрение должностных инструкций, а так же внутренней документации. Подбор персонала, обучение, мотивация. Контроль выполнения договорных условий, участие в переговорах с клиентами и поставщиками. Принятие комплексных мер в отношении дебиторской задолженности клиентов. Документооборот. Обеспечение сохранности товаров. Контроль над провидением инвентаризацией товарно-материальных ценностей. Управление складскими запасами.
- Ноябрь 2008 – сентябрь 2010
- 1 год и 11 месяцев
Директор сети магазинов одежда, обувь и аксессуары премиум класса
ООО " Вход" , Ростов-на-Дону
Розничная сеть из 5 ти магазинов одежды премиум класса. Женская/мужская. Бренды SCERVINO STREET, Pinko, CELYN B. A ELISABETTA FRANCHI, DANIELE ALESSANDRINI, Paola Frani, ILARIA NISTRI
Обязанности и достижения:
Открытие пяти магазинов с "0", построение внутренней политики и структуры компании, разработка и внедрение должностных инструкций, стандартов, документооборота, взаимодействие персонала магазин-офис, расчет и контроль над выполнением плана по сети, отчетность, анализ рынка и мониторинг конкурентов, прием на работу и обучение сотрудников, разработка и проведение аттестации торгующего персонала, разработка и внедрение мотивации, расчет заработной платы, организация и контроль над провидением инвентаризации, планерки и собрания, контакты с контролирующими организациями, организация бесперебойной работы сети.
- Февраль 2007 – март 2008
- 1 год и 2 месяца
Директор ювелирного центра
ООО "585"
Обязанности и достижения:
Работа в крупной структурированной компании. Организация бесперебойной работы магазина, рекламная деятельность, выполнение плана, анализ продаж, мотивация торгующего персонала, обучение торгующего персонала и стажировка руководителей магазинов, отчетность в головной офис в т. ч. и финансовая, все хозяйственные операции, инкассация, инвентаризации, ответственность за сохранность ТМЦ.