Офис-менеджер

Была больше месяца назад

25 000 ₽

34 года (родилась 29 августа 1991), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 8 месяцев

- Декабрь 2010 – май 2011
- 6 месяцев
Старший кассир – администратор
ООО « БНС Партнерс Груп », г. Москва, Москва
Обязанности и достижения:
Управление отдельной категорией персонала (продавцы-кассиры), координирование их работы, улучшение условий труда в коллективе магазина. Проведение собеседований на должность продавца-кассира, стажировка нового персонала. Ответственность за подчиняемый персонал в количестве десяти человек. Ведение всей документации связанной с кассовыми операциями, оформление возвратов и обменов товаров от покупателей. Знание закона о защите прав потребителей. Выдача денежных средств при наличных возвратах и осуществление возвратов сумм на кредитные карты. Разрешение всех конфликтных ситуаций, возникающих при работе на кассах. Ответственность за денежные средства, находящиеся в сейфе и кассовых ящиках. Ежедневная сдача наличных денежных средств в банк. Оформление и отправка отчётов в бухгалтерию. Контроль за работой оборудования на кассах, моментальное устранение поломок, или замена на новые приборы. Работая на данной должности, я приобрела опыт работы с персоналом, работы с документацией, устранение конфликтных ситуаций с покупателями. А главное стала боле ответственной и стрессоустойчивой.
- Сентябрь 2010 – декабрь 2010
- 4 месяца
Продавец – кассир по доверенности, старший кассир на замене
ООО « БНС Партнерс Груп », г. Москва, Москва
Обязанности и достижения:
Замена старшего кассира – администратора в его отсутствие.
- Июнь 2010 – декабрь 2010
- 7 месяцев
Продавец-кассир
ООО « БНС Партнерс Груп », г. Москва, Москва
Обязанности и достижения:
Правильное открытие и закрытие смены, рабочего дня. Заполнение справки отчёта кассира – операциониста. Обслуживание клиентов на кассе, оформление кассовых и товарных чеков. Оформление возвратов и обменов от покупателей. Разрешение конфликтных ситуаций на кассе, в отсутствие администрации. Консультирование покупателей о стоимости товаров и проводимых акциях. Ответственность за сохранность и подлинность денежных средств, в кассовом ящике. Поддержание порядка на рабочем месте.
- Октябрь 2009 – июнь 2010
- 9 месяцев
Продавец – консультант
ООО « БНС Партнерс Груп », г. Москва, Москва
Обязанности и достижения:
Пополнять и поддерживать необходимого количества товара в торговом зале, помогать покупателям при выборе товара, консультировать покупателей по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Помогать товароведу магазина принимать товар. Осуществлять подготовку товаров к продаже. Вывешивать новые модели в торговый зал. Следить за наличием ценников на товарах. Участвовать в инвентаризации. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2014
Институт сервиса "РГУТиС"
Факультет: Экономический
Специальность: Управление персоналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Пунктуальная - работу нужно начинать вовремя, чтобы так же её и заканчивать. Общительная - через не принуждённое общение проще войти в доверие человека и расположить его к работе. Ответственная - ни минуты свободного времени если есть дела. Стрессоустойчивая - безвыходных ситуаций не бывает. Оптимистичная - улыбка не располагает к негативу. Я считаю что на работе не должно быть нечего делать. Свободное время предпочитаю проводить с пользой для души и тела, изучаю английский язык, осваиваю автомобиль, читаю полезную литературу, увлекаюсь психологией. Люблю хорошие фильмы с глубоким смыслом. Закончила музыкальную школу по классу - гитара. Люблю путешествовать и знакомиться с новыми, интересными людьми. Компьютерные навыки: Опыт работы с Word, Excel, 1C, Navission, Tread.