Офис-менеджер, секретарь, администратор, помощник руководителя

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 03 марта 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 10 месяцев

- Октябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 3 месяца
Администратор
worldclass, Москва
Обязанности и достижения:
Приём и обработка входящих вызовов, холодные звонки, встреча посетителей, консультация и продажа средств для домашнего ухода. Заказ материалов для работы, ведение соцсетей, контроль работы персонала, составление и размещение рекламных брифов. Работа с MS offise.
- Май 2015 – апрель 2016
- 1 год
Управляющий салона красоты
GlamHair, Москва
Обязанности и достижения:
Ведение клиентской базы, разработка сайта, написание текстов для сайта, наполнение и ведение социальных сетей, разработка рекламных акций, создание и разработка логотипа салона, рекламного ролика, закупка рабочих материалов, обеспечение работы салона, встреча и консультирование клиенток, работа с программами MS office, создание презентаций в Power Point.
- Август 2011 – май 2015
- 3 года и 10 месяцев
Менеджер интернет-магазина
Монолитстрой, Москва
Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих вызовов, розничные и оптовые продажи, работа с кассой, закупка и прием товара, проведение инвентаризации, прием и обработка входящих писем, наполнение сайта карточками товара, выкладка товара, консультирование покупателей.
- Август 2010 – август 2011
- 1 год и 1 месяц
Риелтор
АН Кремлевские Ключи, Москва
Обязанности и достижения:
Холодные звонки, встреча с клиентами, консультация и презентация, заключение договоров, мониторинг рынка, организация рекламной работы, обработка и сбор документов, необходимых для сделки, проведение сделок, как прямых, так и альтернативных.
- Октябрь 2004 – август 2010
- 5 лет и 11 месяцев
Оператор-телефонист, директор салона связи, менеджер по продажам, менеджер интернет-магазина
Евросеть, Москва
Обязанности и достижения:
Оператор-телефонист - прием и обработка входящих вызовов, мониторинг. Менеджер по продажам - прямые продажи, оптовые продажи, проведение инвентаризации, мониторинг, открытие салонов связи, консультация, работа с кассой, работа с АТС, оргтехникой. Директор-салона - управление персоналом, составление отчетов, составление графика рабочего дня, распределение обязанностей, проведение инвентаризации, прямые продажи, оптовые продажи, работа с базой 1С, заказ товара со склада, прием товара, взаимодействие с другими салонами, мониторинг, работа с АТС и оргтехникой, выполнение планов продаж. Менеджер интернет-магазина - прием и обработка входящих вызовов, обработка базы, работа с АТС, оргтехникой, холодные звонки, выполнение планов по продажам, инвентаризация, работа с 1С.

Образование

- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 2010
Глазовский филиал Ижевского государственного технического университета
Факультет: Экономика
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
Колледж информационных и социальных коммуникаций
Специальность: Программист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, пунктуальность, терпеливость, нацеленность на результат, саморазвитие, быстрое освоение материала, ответственность, многозадачность креативность. Опыт работы с VIP клиентами, умение вести деловую переписку, владение деловым этикетом. Высокая скорость печати. Резюме составлено мною, без использования клавиш ctrl+c и ctrl+v. Компьютерные навыки: Электронная почта, MS офис, 1С. Работаю с мини-АТС, базы данных, и прилагающей к компьютеру орг-техникой.