Офис-менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке

Балашиха

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение деловой переписки и переговоров
Графический дизайн
Photoshop/Illustrator
Figma,
Canva
Подготовка презентаций
PowerPoint, Word, Excel
Клиентская поддержка
Работа в режиме многозадачности
Пунктуальность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 8 месяцев

- Июнь 2020 – май 2025
- 5 лет
Графический дизайнер фрилансер
Москва
https://www.behance.net/1bbf4abf
Обязанности и достижения:
Выполнение работ по: Дизайну упаковки, дизайну сайтов, созданию коммерческих иллюстраций, обработке фотографий. Разработала 20+ дизайнов упаковки для малого бизнеса (повышение продаж клиентов на 15-30% после ребрендинга). Создала 50+ коммерческих иллюстраций для сайтов и соцсетей. Оптимизировала процессы работы, сократив время на выполнение заказов на 20% за счет шаблонов и автоматизации.
- Ноябрь 2016 – май 2019
- 2 года и 7 месяцев
Инженер-электроник
ГГМЦ Министерства Обороны РФ, Москва
Гидрометеорологическая
Обязанности и достижения:
Обеспечение бесперебойной работы программ, отвечающих за прием и передачу информации. Составление технологических карт по устранению ошибок в работе данных программ. Повысила скорость устранения неполадок в работе программ, передающих информацию о погоде, за счет систематизации информации, составлению технологических карт.
- Январь 2013 – март 2014
- 1 год и 3 месяца
Специалист отдела поддержки клиентов
Филиал Акционерного общества СТС Эвентим АГ, Москва
Компания, работающая на рынке развлекательных мероприятий, продажи билетов и организации концертов.
Обязанности и достижения:
Осуществление информационной поддержки клиентов по вопросам билетной программы Олимпийских игр в Сочи. Обработала 500+ запросов клиентов по билетной программе (уровень удовлетворенности – 95%). Участвовала в организации логистики для 10 000+ участников мероприятия.
- Апрель 2011 – июль 2012
- 1 год и 4 месяца
Менеджер
ООО Синемасет, Москва
Обязанности и достижения:
- Продажа билетов в кассе кинотеатра. - Продажа продукции в баре кинотеатра. - Контроль прохода посетителей в залы. Увеличила продажи сопутствующей продукции на 25% за счет активного предложения. Обучила 10 новых сотрудников, сократив период их адаптации до 1 недели.
- Сентябрь 2005 – февраль 2009
- 3 года и 6 месяцев
Волонтер
Инновационный образовательный центр, Москва
Обязанности и достижения:
Помощь детям с особенностями развития. Разрабатывала сценарии развивающих игр для детей. Работала над повышением вовлеченности. Работала с родителями детей над составлением индивидуального плана взаимодействия с ребёнком в домашних условиях.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2016
Московский институт психологии
Факультет: Психология
Специальность: Психолог. Преподаватель психологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

У меня довольно разносторонний опыт, который, как мне кажется, отлично подойдет для позиции офис-менеджера. Последние несколько лет я работала графическим дизайнером на фрилансе: создавала упаковку для товаров, делала дизайн сайтов, рисовала иллюстрации для бизнеса и обрабатывала фотографии. Это научило меня понимать клиентов с полуслова, находить нестандартные решения и укладываться в сроки, даже когда задач много. Работа напрямую с заказчиками — это всегда про коммуникацию, ответственность и умение организовать свой рабочий процесс так, чтобы всё было сделано качественно и вовремя. А до этого я больше двух лет проработала инженером-электроником в Министерстве Обороны — следила за работой сложных программ, устраняла неполадки и писала инструкции, чтобы коллеги могли быстро разобраться в проблемах. Там я привыкла к четким регламентам, научилась видеть детали и сохранять спокойствие, даже когда что-то идет не по плану. Сейчас я хочу применить все эти навыки в роли офис-менеджера. Мне нравится организовывать процессы, помогать команде и следить за тем, чтобы всё работало как часы. Я уверена, что мой опыт общения с людьми, умение решать задачи и привычка держать всё под контролем помогут мне стать надежной поддержкой для вашей компании.