Офис-менеджер

Была больше месяца назад

50 000 ₽

27 лет (родилась 21 апреля 1998)

Москва, удаленная работа

Улица Скобелевская

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 11 месяцев

- Август 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 4 месяца
Мастер Клинингового центра
Московский метрополитен, Государственное унитарное предприятие, Москва
http://mosmetro.ru
Железнодорожные перевозки
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: 1) Составление графиков сменности на уборщиков (около 2 тыс. человек). 2) Активная работа в Word, Excel (составление таблиц и отчетности). 3) Ежемесячная актуализация информации по сотрудникам, структуре Клинингового центра ГУП "Московский метрополитен". 4) Взаимодействие в процессе работы с отделом нормирования труда, передача графиков на проверку и подпись.
- Май 2019 – март 2020
- 11 месяцев
Администратор-кассир
OOO "ДАР", Москва
http://supervendboutique.ru
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: 1) консультирование посетителей офиса по снэковому и кофейному продукту; 2) обслуживание входящих звонков; 3) обработка электронных заказов; 4) встреча клиентов и курирование их до завершения операции; 5) оформление документов (кассовый чек, товарная накладная) 6) подготовка магазина к работе. Навыки и достижения: 1) повысила опыт успешного ведения холодных телефонных переговоров, быстрого выявления потребностей и нужной для предложения информации; 2) удалось расположить клиентов к себе и компании, повысить их лояльность и превратить в постоянных покупателей.
- Сентябрь 2018 – март 2019
- 7 месяцев
Офис-менеджер
ООО "ФИШ ПАРТНЕРС"
http://xn--80abdlagoxm7a2n.xn--p1ai
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: 1) получение и отправление корреспонденции; 2) подготовка отгрузочных документов; 3) логистика (найм машины для транспортировки груза, отслеживание доставки груза до места назначения, взаимодействие с заказчиком, поиск грузчиков и сборщиков); 4) в связи с расширением, помощь в найме сотрудников на новые вакансии (отбор кандидатов по резюме, телефонное интервью, проведение собеседования кандидата с руководством, оформление сотрудника, помощь с адаптацией в коллективе); 5) написание технических заданий; 6) создание каталога с продукцией в программе Photoshop; 7) работа с сайтом 8) подготовка контрактов 9) навык в работе с сайтом ESTP.ru. Навыки и достижения: 1) работа в режиме многозадачности; 2) внедрение своих навыков в работу компании; 3) организаторские навыки.
- Апрель 2018 – август 2018
- 5 месяцев
Помощник менеджера по персоналу
ООО "Торговый Дом Лабиринт"
https://www.labirint.org/pubhouse
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: 1) поиск и подбор кандидатов (холодные звонки); 2) анализ рынка; 3) организация собеседования кандидатов (проведение первичных телефонных интервью, сопровождение кандидатов, поддержание контакта с кандидатами, ведение внутренней базы кандидатов); 4) организационная помощь команде менеджеров по подбору (назначение встреч, ведение внутренней отчетности, базы данных, документации и т. д.). Навыки и достижения: 1) опыт в поиске и отборе кандидатов по резюме и телефонному интервью; 2) оценка компетенций; 3) умение придерживаться этики делового общения.
- Июнь 2017 – август 2017
- 3 месяца
Специалист по выставочным проектам
ООО «ЭКСЕЛЬСИОР» (Производство и продажа выставочных стендов)
http://excelsior-group.ru
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: 1) привлечение новых клиентов (холодные звонки, поиск контактов и новых баз данных для обзвона); 2) обзвон существующей базы клиентов, для предложения повторного сотрудничества и информирования о специальных условиях; 3) подготовка коммерческих предложений о дизайне и изготовлении выставочного оборудования; 4) доведение контакта до сделки (коммерческое предложение, переговоры, обсуждение условий); 5) работа с клиентами по проектированию и изготовлению стендов. Навыки и достижения: 1) умение организовывать большой объем телефонных коммуникаций; 2) приобрела опыт успешного ведения холодных телефонных переговоров, быстрого выявления потребностей и нужной для предложения информации.
- Март 2017 – апрель 2017
- 2 месяца
Продавец-консультант
Кораблик (Сеть магазинов детских товаров)
http://www.korablik.ru
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: 1) консультирование клиентов по детской продукции; 2) размещение товара на полках; 3) осуществление дополнительных продаж; 4) информирование об акциях. Навыки и достижения: 1) усвоила этапы осуществления продажи, наиболее успешные схемы работы с покупателями и эффективные способы предложения дополнительных товаров; 2) протестировала влияние места размещения товара на продажи практическим путем, что побудило меня к изучению основ мерчандайзинга.
- Июнь 2016 – август 2016
- 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами (работа на период летних каникул)
Магазин Горящих Путевок (Офис сетевого туристического агентства)
http://www.mgp.ru
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: 1) консультирование посетителей офиса по туристическому продукту; 2) обслуживание звонков горячей линии (Call center); 3) обзвон клиентов, предложение им новых, выгодных и уникальных туров; 4) составление электронных рекламных писем и рассылка клиентам; 5) оформление сопроводительных документов (договор, ваучер, страховка, виза). Навыки и достижения: 1) научилась выявлять потребности клиентов и нужную информацию для последующего более эффективного предложения услуг; 2) удалось расположить клиентов к себе и компании, повысить их лояльность и превратить в постоянных покупателей.

Образование

- Высшее образование
- 2020
Инженерно-экономический институт МАИ (ИНЖЭКИН МАИ),
Факультет: Управление персоналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА, ПОМОГАЮЩИЕ В РАБОТЕ: - ответственность; - хорошая обучаемость; - нацеленность на результат; - желание приносить пользу компании и развиваться вместе с ней. MS Office, Пользователь ПК, Поиск информации в интернет, Умение работать в команде, Управление персоналом, Деловая переписка, Internet, Холодные звонки, Холодные продажи, Интервьюирование, Собеседование, Поиск персонала в открытых источниках, Массовый подбор персонала, Подбор персонала