Офис-менеджер, Специалист по работе с клиентами, Оператор 1С, Администратор

Была позавчера

70 000 ₽

50 лет (родилась 11 июня 1975)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 5 месяцев

- Сентябрь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 3 месяца
Оператор ПДО
Нордпласт, Санкт-Петербург
http://www.nordplast.com
Производство изделий из пластмассы - игрушки детские, хозяйственные товары, их реализация, численность сотрудников более 200 человек.
Обязанности и достижения:
Работа в 1С. Оприходования, списания, перемещения, инвентаризации. Взаимодействие со складом. Кладовщиками. Оформление сопроводительной документации УПД, Транспортные накладные для водителей.
- Август 2019 – сентябрь 2020
- 1 год и 2 месяца
Офис-менеджер
ООО БОЛЕАР, Санкт-Петербург
Продажа изделий медицинского назначения.
Обязанности и достижения:
Работа в 1С 8 (оформление первичных документов, ввод новой номенклатуры, ввод новых клиентов, отчёты). Продажи по телефону. Работа с ЭДО. Оформление договоров. Помощь и взаимодействие с бухгалтерией: акты сверок, контроль возврата документов, составление реестров, брошюровка и архивирование, взаимодействие с контрагентами. Контроль остатков ТМЦ. Работа с транспортными компания, курьерами. Прием, распределение входящих звонков (мини АТС). Прием, регистрация, распределение корреспонденции. Копирование, сканирование документов. Консультирование по ассортименту товара, обработка заказов. Информирование клиентов о предлагаемой продукции. Сервисное обслуживание клиентов, разрешение спорных вопросов с клиентами. Жизнеобеспечение офиса (заказ канцелярии, воды и пр.). Контроль за соблюдением чистоты и порядка в офисе (в подчинении уборщик). Контроль выполнения заданий курьером. Деловая переписка. Выполнение поручений руководителя. Осуществление информационной связи и поддержки руководителя и сотрудников. Работа по обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. Решение административно-хозяйственных вопросов.
- Январь 2016 – апрель 2019
- 3 года и 4 месяца
Старший специалист отдела возвратов
ООО "Призма", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
1С 8.2, GOLD, Подготовка документов к отгрузке товара, для водителей, (накладные торг-12, счет-фактура, ТТН, счета, акты, отчеты). Взаимодействие с сотрудниками склада, водителями. Обработка заявок клиентов. Обработка заявок по приемке/отгрузке. Занесение данных в электронные носители, базы, отчеты, участие в инвентаризациях, подготовка и сдача соответствующей документации Работа с сертификатами, отслеживание сроков годности сертификатов качества, база данных. Прием и распределение входящей информации (звонки, e-mail, почта), работа с входящей/исходящей корреспонденцией компании.
- Апрель 2015 – декабрь 2015
- 9 месяцев
Офис-менеджер, Оператор 1С
ООО "СТ-Групп", Санкт-Петербург
Оборудование и станки для отраслей легкой промышленности (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Офис-Менеджер, Оператор 1С Специалист по работе с клиентами Работа в 1С Торговля 8 версия (накладные торг-12, счет-фактура, ТТН, счета, акты, отчеты). Оформление договоров. Взаимодействие с бухгалтерией: акты сверок, контроль возврата документов, архивирование, касса. Контроль остатков ТМЦ. Ведение реестров. Работа с транспортными компания, курьерами. Прием, распределение входящих звонков (мини АТС). Прием, регистрация, распределение корреспонденции. Копирование, сканирование документов. Встреча посетителей, клиентов. Консультирование по ассортименту товара, обработка заказов. Информирование клиентов о предлагаемой продукции. Сервисное обслуживание клиентов, разрешение спорных вопросов с клиентами. Жизнеобеспечение офиса (заказ канцелярии, воды и пр.). Контроль за соблюдением чистоты и порядка в офисе (в подчинении уборщик). Контроль выполнения заданий курьером. Деловая переписка. Выполнение поручений руководителя. Осуществление информационной связи и поддержки руководителя и сотрудников. Работа по обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. Решение административно-хозяйственных вопросов.
- Октябрь 2014 – март 2015
- 6 месяцев
Оператор ПК на складе
Корпорация СБР (Метрика)
Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля), Посуда, свет, товары для дома (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
1С, Axapta, Подготовка документов к отгрузке товара, для водителей, (накладные торг-12, счет-фактура, ТТН, счета, акты, отчеты). Взаимодействие с сотрудниками склада. Взаимодействие с водителями. Обработка заявок по приемке/отгрузке. участие в инвентаризациях, подготовка и сдача соответствующей документации Работа с сертификатами, отслеживание сроков годности сертификатов качества, база данных. Прием и распределение входящей информации (звонки, e-mail, почта), работа с входящей/исходящей корреспонденцией компании.
- Апрель 2011 – июль 2014
- 3 года и 4 месяца
Специалист по работе с клиентами
Ладога, ЗАО, Санкт-Петербург
http://www.vladogu.ru
Обязанности и достижения:
Раборта в 1С Торговля 7 и 8 версия (первичка, отгрузочные документы). Прием, распределение входящих звонков (мини АТС). Прием, регистрация, распределение корреспонденции. Копирование, сканирование документов. Встреча посетителей, клиентов. Информирование клиентов о предлагаемой продукции. Сервисное обслуживание клиентов, разрешение спорных вопрсов с клиентами. Жизнеобеспечение офиса (заказ канцелярии, воды и пр.). Контроль за соблюдением чистоты и порядка в офисе (в подчинении уборщик). Контроль выполнения заданий курьером. Деловая переписка. Выполнение поручений руководителя. Осуществление информационной связи и поддержки руководителя и сотрудников. Работа по обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. Решение административно-хозяйственных вопросов.
- Февраль 2004 – декабрь 2011
- 7 лет и 11 месяцев
Офис-менеджер
ООО "ТехноКомплект"
Оборудование для пищевой промышленности, упаковки и хранения (монтаж, сервис, ремонт)
Обязанности и достижения:
1С Торговля (первичка), обязанности офис-менеджера (Прием и распределение входящей информации (звонки, e-mail, почта), работа с входящей/исходящей корреспонденцией компании, Прием и оформление заявок от клиентов, выполнение задач и поручений руководителя. Организация и поддержание жизнедеятельности офиса.)

Образование

- Среднее специальное образование
- 1993
УК ГУТИЛ
Факультет: Бухгалтерия
Специальность: Бухгалтерия

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственна, исполнительна, внимательна, пунктуальна, коммуникабельна (могу разрешать конфликтные ситуации с клиентами, легко нахожу общий язык с людьми любого возраста,), легко обучаема. Умею быстро работать в режиме многозадачности и самостоятельно оперативно решать поставленные задачи. Высокая работоспособность. Активна. Стрессоустойчива. Увлекаюсь психологией, большой интерес к медицине. Прием и распределение телефонных звонков, Работа с оргтехникой, Пользователь ПК, Электронная почта, Деловая переписка, Первичная бухгалтерская документация, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Офисная техника, Прием посетителей, Административная поддержка руководителя, MS Outlook, Internet, Организация встреч, Административно-хозяйственная деятельность, Мини-АТС, Консультирование, Телефонные переговоры, Деловое общение, Работа в команде, Организаторские навыки, Грамотная речь, Деловой этикет, Урегулирование конфликтов, Управление персоналом, Контроль исполнения решений, Деловая корреспонденция, Работа с кассой, 1С: Торговля и склад