Резюме № 2436824
Обновлено 20 июня 2017
Обновлено 20 июня 2017
Офис-менеджер, Ведущий специалист
Была больше месяца назад42 года (родилась 08 июля 1983), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 21 год и 8 месяцев
- Май 2004 – работает сейчас
- 21 год и 8 месяцев
Ведущий специалист отдела операций физических лиц
ОАО Альфа-Банк, МоскваОбязанности и достижения:
СПЕЦИАЛИСТ Отдел операций физических лиц, Управление розничных операций. Основные задачи и функции: - Анализ и обработка информации о клиенте - Проведение мероприятий по исправлению выявленных ошибок. СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ Отдел - Массовые Схемы Обслуживания Счетов (МСОС), Управление розничных операций. Основные задачи и функции: - привлечение компаний на сотрудничество - обработка данных клиентов в рамках предоставления услуги зарплатный проект - взаимодействие с другими подразделениями по вопросам оформления и обслуживания операций - анализ документации, предоставленной клиетами банка, для качественного оформления услуги - регистрация новых клиентов, открытие счетов, оформление заявок на выпуск пластиковых карт, начисление. - консультирование доп.офисов и сотрудников иных подразделений банка по вопросам, относящимся к компетенции ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ Отдел - Массовые Схемы Обслуживания Счетов (МСОС), Управление розничных операций. Основные задачи и функции: - прием входящих звонков, консультирование - поиск и привлечение новых клиентов на обслуживание, заключение договоров - консультирование доп.офисов и сотрудников иных подразделений банка по вопросам начислений в рамках услуги "зарплатный проект" - взаимодействие с корпоративными клиентами - работа с существующей клиентской базой - ведение переговоров - выполнение плана продаж - написание должностных инструкций, составление отчетов - регистрация и подключение клиентов к системе "Альфа- Клиент Online" в рамках заплатных проектов нового розничного бизнеса - предоставление информации по претензионным запросам - прием входящих звонков, консультирование
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Специальность: Информатик-экономист
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личные качества:
- ответственная, целеустремленная, коммуникабельная
- способность быстро осваивать полученные знания
- умение работать в команде
Хобби: горные лыжи, фитнес.
Хорошее знание розничных банковских продуктов. Умение общаться с клиентами любого уровня, навыки ведения переговоров и деловой переписки. Умение построить процесс работы с компанией.
Компьютерные навыки:
Знание программ MS Office, BP-Win, Power Point, Rational Rose, основы Borland Delphi 7, E-mail.
Банковских: EBA, Equation, MSOS Branch, Lotus Notes
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 119 742 похожих резюме
Обновлено в 18:10
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Редактор цифрового архиваОктябрь 2024 – ноябрь 2025
Офис-менеджерз/п не указана
Обновлено 5 декабря
Последнее место работы (4 года и 9 мес.)Офис-менеджерФевраль 2019 – ноябрь 2023
Администратор / офис-менеджер100 000 ₽
Обновлено в 16:10
Обновлено 17 октябряПоследнее место работы (8 лет и 3 мес.)Офис-менеджер / Секретарь / курьерСентябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 6 декабря
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер образовательных проектовОктябрь 2023 – июль 2025
Офис менеджерз/п не указана
Обновлено в 18:59
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Помощник/ ассистент федерального координатораНоябрь 2024 – работает сейчас
Офис-менеджерз/п не указана
Обновлено в 16:09
Последнее место работы (5 лет)Кассир, офис-менеджер, помощник руководителяОктябрь 2017 – октябрь 2022
Администратор, офис-менеджер, кассирз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (9 мес.)Главный специалист по работе с документами, помощник генерального директораДекабрь 2024 – сентябрь 2025
Офис-менеджер / Помощник руководителя / Секретарьз/п не указана
Обновлено в 17:40
Последнее место работы (6 мес.)Офис-менеджерИюнь 2025 – работает сейчас
Офис-менеджер / Помощник руководителя / Секретарьз/п не указана
Обновлено в 18:10Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2025 – ноябрь 2025
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob