Офис-менеджер, менеджер интернет-магазина

Была больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родилась 21 июля 1977), не состоит в браке, есть дети

Москва

Щёлковская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 6 месяцев

- Январь 2014 – декабрь 2016
- 3 года
Офис-менеджер
ООО Профи, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча клиентов, прием и распределение звонков, заполнение документов, телефонные переговоры, закупка канцелярии и расходных материалов, управление курьерами и уборщицами, работа с оргтехникой, ведение ведомостей.
- Апрель 2008 – январь 2013
- 4 года и 10 месяцев
Администратор, менеджер интернет-магазина в одном лице
ООО Терраэлектроника, Москва
Обязанности и достижения:
Работа и встреча клиентов, проведение опросов, обработка и сопровождение, передача заказов интернет-магазина курьеру, ведение отчетности и расчетов с переводчиками, заказ печатных плат, размещение новостей и статей на сайте, а также контроль менеджеров и уборки, закупка расходных материалов.
- Апрель 2006 – август 2007
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по продукции, до этого секретарь
ООО "Терраэлектроника", Москва
Обязанности и достижения:
Закупка продукции и проведение ее в программе, работа с договорами, ведение телефонных переговоров, работа с документами, пополнение склада, оформление витрин, обеспечение взаимодействия с другим подразделением, хозяйственные обязанности, работа с мини-АТС и оргтехникой.
- Февраль 2005 – февраль 2006
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
Школа английского языка клуб Mr. English, Москва
Обязанности и достижения:
Прием клиентов, работа с договорами, ведение телефонных переговоров, ведение отчетной документации, работа на компьютере, хозяйственные обязанности, работа с мини-АТС и оргтехникой.
- Апрель 2004 – сентябрь 2004
- 6 месяцев
Оператор call-center
ЗАО "Горячии линии", Москва
Обязанности и достижения:
Проведение телефонных переговоров, работа оргтехникой, работа с базами данных.
- Сентябрь 1999 – апрель 2000
- 8 месяцев
Продавец-консультант
ЗАО "TJ Collection", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование и обслуживание клиентов

Образование

- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 2009
МГГУ им. Шолохова
Факультет: Психологический
Специальность: 4курс
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
МАТИ - Российский государственный технологический университет им. К.Э.Циолковского
Факультет: Радио-электронный
Специальность: Инженерная защита окружающей среды

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: коммуникабельность, презентабельная внешность, целеустремленось, правильная речь, организованность, ответственность, инициативность, исполнительность, способность обучаться и совершенствоваться, стремление к профессиональному росту. Люблю книги, выезжаю на природу, фитнес, танцы. Я научилась управлять и общаться с людьми, умение направить разговор в нужное русло, научилась вести переговоры, умение обращаться с оргтехникой, компьютером, делать закупки, оформлять документы. Компьютерные навыки: Word, Excel, Access, Axapta, Saleord, Manager, Internet, Outlook.