Обязанности и достижения:
1. Создание, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества на соответствие требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001
2. Разработка корпоративной документации СМК, ее внедрение на предприятии (Политика и цели в области качества, Руководство по качеству, документируемые процедуры, требуемые стандартом и др.)
3. Разработка методических материалов, обучение персонала
4. Составление отчетов по статистическому учету
5. Проведение анализа со стороны руководства
6. Проведение внутренних аудитов (проверок) СМК и технических проверок в подразделениях
7. Проведение самооценки предприятия. Составление отчетов по самооценке деятельности организации на соответствие критериям премии Минсвязи России в области качества
8. Разработка критериев оценки процессов.
Профессиональные успехи:
1. Корпоративные поощрения:
• за успешное прохождение предсертификационного аудита
• за успешное прохождение ресертификационного аудита
• в связи с победой Московского филиала в конкурсе Минсвязи в области качества за 2002 год (за активное участие в составлении отчета по самооценке)
2. По итогам конкурса по созданию системы менеджмента качества на предприятии и ее самооценке (в виде отчета), проводимого среди предприятий Московского филиала в 2002 году, Люберецкий УЭС занял первое место.