Начальник отдела, заместитель начальника отдела

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 16 апреля 1990)

Ростов-на-Дону

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 9 месяцев

- Сентябрь 2014 – февраль 2015
- 6 месяцев
Руководитель группы / главный менеджер по продвижению продукта отдела продвижения продукта
ВТБ 24 (ПАО), Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
 Руководство группой продвижения продукта (Отдел Продвижения Продуктов). Штат сотрудников 4 человека.  Достижение поставленных целей бизнес-плана (объемы продаж, уровень проникновения сервисных продуктов (СЖ, GAP, автокарта, доп. оборудование)  Формирование активной команды в отдел продаж ЦАК – подбор профессиональных продавцов. Обучение новых сотрудников.  Выстраивание деловых партнерских отношений со всеми автосалонами региона - расширение базы клиентов за счет привлечения новых юр.лиц - увеличение объемов продаж с действующими клиентами банка – курируемых лично юр.лиц и курируемых подчиненным;  Согласование мотивации для автосалонов (комиссионного вознаграждения) и контроль достижения установленных для салонов целевых показателей;  Кросс-продажи продуктов банка (Private Banking, ипотека, депозиты, МСБ) – продажи всех продуктов Банка как физическим так и юридическим лицам.  формирование системы контроля в отделе продаж,  анализ работы сотрудников.
- Апрель 2012 – сентябрь 2014
- 2 года и 6 месяцев
Ведущий менеджер (руководитель группы) отдела обработки, выдач и сопровождения центра автокредитован
ВТБ 24 (ПАО), Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
 консультации клиентов банка в рамках своей компетенции;  принятие и рассмотрение заявок клиентов на выдачу кредитов физическим лицам и индивидуальным предпринимателям;  анализ кредитоспособности клиентов,  формирование досье по сделкам;  контроль за соблюдением условий кредитных договоров;  взаимодействие со страховыми компаниями;  проведение реструктуризаций и внесудебных реализаций залогового имущества;  разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;  контроль деятельности группы/отдела (5 человек).
- Июнь 2011 – декабрь 2012
- 1 год и 7 месяцев
Консультант отдела автокредитования
ВТБ 24 (ПАО), Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
- представление интересов Банка на территории автосалона; - привлечение и консультации клиентов; - прием документов на рассмотрение заявок и выдачу кредитов; - оформление кредитных договоров; - формирование досье по сделкам.
- Декабрь 2011 – апрель 2012
- 5 месяцев
Старший менеджер группы выдач стандартных автокредитов отдела автокредитования
ВТБ 24 (ПАО), Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
 консультации клиентов банка в рамках своей компетенции;  принятие и рассмотрение заявок клиентов на выдачу кредитов физическим лицам;  формирование досье по сделкам;  контроль за соблюдением условий кредитных договоров;  Кросс-продажи продуктов банка.

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 2013
Южный федеральный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт руководства коллективом: отдел до 5 человек; опыт прямых продаж всех банковских продуктов юридическим лицам малого и среднегобизнеса, физическим лицам; опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компаний, структурирования сделок, разработки и проведения презентаций; опыт работы по урегулированию конфликтов, возврату просроченной задолженности; умею общаться с коллегами и находить общий язык с коллективом; являюсь опытным пользователем ПК, имею опыт работы в банковских программах. Личные качества: коммуникабельность, ответственность, способность к обучению, стрессоустойчивость, умение работать в команде, амбициозность, умение работать с большим объемом информации, грамотная речь, доброжелательность.