Резюме № 26706746
Обновлено 26 июня 2016
Обновлено 26 июня 2016
Начальник отдела, специалист, менеджер
Была больше месяца назад44 года (родилась 11 февраля 1981), не состоит в браке, есть дети
Елань
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 11 месяцев
- Сентябрь 2010 – июль 2013
- 2 года и 11 месяцев
Начальник сектора продаж и обслуживания в сети ВСП
Управления "Еланское отделение" Волгоградского ОСБ №8621 ОАО "Сбербанк России"Обязанности и достижения:
Обязанности: - общее руководство сектором; - оперативное управление персоналом ВСП, организация подмены операционно-кассовых сотрудников в ВСП; - Организация и проведение мотивационных мероприятий (совместно с Подразделением по работе с персоналом); - руководство деятельностью розничной сети ВСП; организация продаж и обслуживания в ВСП; - организационная поддержка бизнес-процессов в ВСП; - разработка и внедрение в ВСП мероприятий, направленных на исправление выявленных недостатков, нарушений и улучшение качества обслуживания клиентов; - организация проведения тренингов по навыкам сервиса и активных продаж сотрудников ВСП, посттренингового сопровождения и проведения сертификационной подготовки; - декомпозиция планов и КПЭ по продажам и обслуживанию в канале ВСП в разрезе ВСП; доведение плановых заданий до сотрудников ВСП; - анализ и контроль (в том числе выездной) выполнения планов мероприятий по продажам и обслуживанию в канале ВСП в разрезе ВСП; - подготовка предложений по материальному стимулированию руководителей ВСП; оценка деятельности руководителей ВСП; подготовка предложений по замене руководителей ВСП; - обеспечение проведения мероприятий по продвижению продаж; - анализ клиентских жалоб и предложений; - составление отчетности и плана мероприятий, направленного на выполнение показателей бизнес-плана. Достижение: - заключение зарплатных проектов (охват болле 80% организаций, расположенных на территории обслуживания Еланского отделения); - заключение договоров по Торговому Эквайрингу (Магазины: "Мебель", "Эксперт", "BSF", "Техноцентр").
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2005
Факультет: ЭкономикаСпециальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2000
Обо мне
Дополнительные сведения:
Дображелательно взаимодействую как с внутренними, так и с внешними клиентами, стараюсь разрешить конфликтные ситуации. Имею способность к убеждению.
Опытный пользователь ПК (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook).
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 25 января 2021Последнее место работы (1 год и 11 мес.)УправляющийФевраль 2019 – январь 2021
Управляющий, начальник отдела50 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob