Начальник отдела

Был больше месяца назад

190 000 ₽

41 год (родился 13 октября 1984), cостоит в браке, есть дети

Москва

Курская

Площадь Ильича

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 7 месяцев

- Апрель 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 9 месяцев
Директор по разработке продуктов
ООО «Фидор Рус» (fintech startup), Москва
Обязанности и достижения:
• вывод на российский рынок немецкого финансового сервиса Fidor Bank AG (e-wallet) – стартап • построение операционной модели деятельности организации (взаимодействие с подразделениями банка-партнера, внутренними подразделениями организации, каналами взаимодействия с клиентами) • разработка новых продуктов (интеграция с партнерами, согласование условий) • постановка задач, приоритетов и координация команд разработчиков (Россия-Германия) • разработка юридической схемы и механизма упрощенной идентификации клиентов • управление технической интеграцией с банком-партнером • подготовка маркетинговой кампании • оформление юридической схемы проекта (договоры, финансовые потоки, лицензионные права) • организация информационной поддержки проекта (вебинары, участие в конференциях) Достижения: • Интеграция иностранной IT платформы во фронт и бэк-офис российского банка
- Ноябрь 2012 – апрель 2014
- 1 год и 6 месяцев
Руководитель проектов
ОАО «Мобильные ТелеСистемы», Москва
Обязанности и достижения:
• разработка новых финансовых продуктов совместно с Банком-партнером (кредитные карты, POS-кредиты) • развитие новых каналов продаж (поиск партнеров, согласование условий, запуск пилота) • обучение персонала: консолидация обучающих материалов и разработка единой программы обучения для группы компаний-партнеров, проведение семинаров, тренингов • подготовка материалов для запуска ATL-кампаний по проекту • согласование, установление и контроль федеральных планов продаж и КПЭ по проекту Достижения: • Запуск пилотного проекта по продаже фин.продуктов в альтернативных каналах, масштабирование на федеральный уровень • Разработка концепции карточного продукта «made for you» с подключаемыми опциями
- Июнь 2012 – ноябрь 2012
- 6 месяцев
Руководитель проектов Блока Массовый бизнес
ОАО «Альфа Банк», Москва
Обязанности и достижения:
• разработка и реализация концепции персонального сопровождения клиентов – юридических лиц массового бизнеса • организация набора персонала: определение критериев подбора, бюджетирование персонала, подготовка должностных инструкций • обучение персонала: проведение тренингов, видеосеминаров, полевое сопровождение, претензионное сопровождение • разработка и согласование маркетинговых материалов и стратегии маркетингового продвижения • организация тендеров на осуществлеие IT разработок: система поддержки продаж, CRM. Достижения: • Запуск пилотного проекта «Персональный менеджер», достижение запланированного финансового результата, масштабирование проекта на всю страну (с 2013)
- Февраль 2010 – июнь 2012
- 2 года и 5 месяцев
Ведущий специалист управления по развитию стратегического партнерства
ОАО «Альфа Банк», Москва
Обязанности и достижения:
• разработка и согласование договоров (о сотрудничестве, лицензионных, рекламных) • внедрение электронного документооборота, в т.ч. с использованием криптографических алгоритмов (КриптоПРО CSP): настройка формата файлов, установка сертификатов • разработка совместно с Партнерами правил совместных программ (лояльности, ATL, BTL) • инициация и контроль изменений в IT-системах Банка: разработка ТЗ, BRD, ОТАР, бизнес-тестирование • разработка и изменение регламентных документов (порядки оформления, положения о мотивации, должностных инструкций, регламенты взаимодействия подразделений) • организация материально-технического обеспечение проектов: - организация тендеров, проведение экспертной оценки поставщиков - закупка оборудования и организация логистики в регионы • организация подбора и обучения персонала, в т.ч. разработка тренингов, проведение тренингов, презентаций, составление скриптов • разработка медиаплана, концепции, дизайна всех рекламных носителей • подготовка документации для платежных систем (документы на регистрацию проектов, периодическая отчетность) • составление, согласование и контроль исполнения бюджета подразделения: в разбивке по проектам, в целом по подразделению • проведение анализа продаж, разработка и внедрение мер по повышению показателей доходности • расчет премирования сотрудников, подготовка документов к выплате • претензионная работа: запросы/подготовка ответов иным подразделениям Банка, взаимодействие с компаниями-партнерами Достижения: • Запуск ко-брендовых проектов с продуктовыми розничными сетями Карусель, Перекресток в предельно короткие сроки «с нуля»
- Февраль 2008 – февраль 2010
- 2 года и 1 месяц
Менеджер-консультант
ОАО «Альфа Банк», Москва
Обязанности и достижения:
• прием кредитных заявок от клиентов (карты, кредит наличными, автокредитование, ипотека) • сопровождение кредитных заявок от введения в банковское ПО до выдачи, включая консультации в послепродажном обслуживании кредита • продажа банковских и сопутствующих продуктов (страховых, инвестиционных) • презентации продуктов в компаниях-партнерах банка • ведение отчетности, в т.ч. потдготовка данных для формирования управленческой отчетности • привлечение клиентов на корпоративное обслуживание (зарплатные проекты, РКО) • сопровождение зарплатных проектов – подготовка реестров, документов для открытия счетов новым зарплатным клиентам. Достижения • лучший менеджер по Московскому региону (II-ой квартал, III-ий квартал, ноябрь, декабрь, по итогам года) • исполняющий обязанности заместителя управляющего
- Апрель 2006 – февраль 2007
- 11 месяцев
Менеджер по работе с объектами размещения и клиентами
ЗАО «СКО Росюгкурорт», Сочи
Обязанности и достижения:
• подготовка документации по договорным компаниям, преддоговорные переговоры • сверка и анализ ежемесячной отчетности по объектам размещения • поиск корпоративных клиентов, в т.ч. и среди государственных структур Достижения • Успешная договорная компания в г. Волгоград, появление новых партнеров (в т.ч. Служба Федеральных судей)
- Июль 2004 – март 2006
- 1 год и 9 месяцев
2 ассистент директора
ООО «Макдоналдс», Сочи
Обязанности и достижения:
• Управление рестораном (организация, мотивация, контроль) • Планирование бюджета подразделения • Работа с финансовой отчетностью ресторана, её анализ и составление плана действий
- Март 2005 – сентябрь 2005
- 7 месяцев
Стажер
ОАО «Банк Москвы», Сочи
Обязанности и достижения:
Прохождение преддипломной практики • консультирование по кредитным продуктам (быстрокредит, автокредит, ипотека) • составление отчетности по поданым/подтверженным кредитным заявлениям • сопровождение и контроль заемщиков, подготовка документации на получение кредита, контроль за своевременной оплатой • работа в мобильном офисе (кредитный агент)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Факультет: Профессиональной переподготовки кадров
Специальность: Менеджмент современной организации
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Сочинский государственный университет
Факультет: Экономики и права
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

IBM Lotus Notes, MS Office, MS Project Expert, Лидерство, Мотивация персонала, Обучение и развитие, Проведение презентаций, Проектный менеджмент, Разработка методологии, Стратегия развития, Управление лояльностью клиентов, Управление отношениями с клиентами, Управление проектами, Управление процессами, Управленческая отчетность, Финансовое моделирование, Финансовый анализ