Москва
Резюме № 8327278
Обновлено 21 августа 2011
no-avatar

Начальник дополнительного офиса

Была больше месяца назад
50 000 ₽
49 лет (родилась 23 июня 1976), cостоит в браке, есть дети
Екатеринбург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 8 месяцев

    • Октябрь 2001 – август 2011
    • 9 лет и 11 месяцев

    Начальник дополнительного офиса, старший кассир

    ОАО "МДМ Банк", Екатеринбург

    Обязанности и достижения:

    • Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка, создание комфортных условий для клиентов Банка. • Выявление нарушений стандартов обслуживания клиентов. • Подбор персонала. Обучение. • Оценка персонала по соблюдению стандартов клиентского обслуживания; • Составление графиков работы сотрудников, ведения табеля учета рабочего времени • Контроль выполнения основных показателей эффективности ДО. • Работа с просроченной задолженностью. • Финансовый анализ заемщика. • Принятие кредитных решений. • Организация мероприятий, направленных на достижение плановых объемных и качественных показателей плана продаж, плановых значений показателей эффективности; • Качественное планирование деятельности подразделения; • Участие в разработке плана мероприятий по продвижению розничных и корпоративных продуктов, организация продвижения услуг розничным и корпоративным клиента; • Составление финансового плана; • Организация мероприятий, встреч с VIP клиентами, корпоративными клиентами, а также организация презентаций на предприятиях в районе присутствия подразделения; • Организация привлечения, обслуживание розничных и корпоративных клиентов, сопровождение крупнейших клиентов подразделения; • Ведение финансовой и хозяйственной отчетности подразделения; • Участие в рассмотрении претензий связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов; • Проведение еженедельных планировочных совещаний с сотрудниками подразделения, а так же ежедневных «пятиминуток. В ноябре 2006 года открытие нового дополнительного офиса. Подбор и обучение персонала. Проведение мероприятий по привлечению клиентов. Организация бесперебойного и качественного обслуживания клиентов. К августу 2011 года объем бизнеса достиг 420 млн.руб.
    • Январь 1995 – октябрь 2001
    • 6 лет и 10 месяцев

    Старший кассир, кассир, операционист

    Ленинское отделение №11 уральского банка сб рф, Екатеринбург

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание клиентов физ. лиц.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 28 похожих резюме
Обновлено 24 февраля 2015Последнее место работы (3 мес.)Начальник отдела продажИюнь 2014 – сентябрь 2014
Обновлено 19 февраля 2015Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Начальник дополнительного офисаФевраль 2013 – ноябрь 2014
Обновлено 16 февраля 2015Последнее место работы (9 мес.)Начальник Дoполнительного oфисаМарт 2014 – декабрь 2014
Обновлено 25 декабря 2012Последнее место работы (3 мес.)Главный клиентский менеджерИюль 2012 – октябрь 2012
Обновлено 1 февраля 2013Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Заместитель управляющего ДОИюнь 2010 – август 2012
Обновлено 22 марта 2013Последнее место работы (7 мес.)Начальник Фронт-офиса, начальник Дополнительного офисаАвгуст 2012 – март 2013
Обновлено 28 августа 2015Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Секретарь, МПРОАвгуст 2009 – сентябрь 2012
Обновлено 16 сентября 2013Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Заместитель руководителяАпрель 2009 – август 2013
Обновлено 10 августа 2014Последнее место работы (2 года)Начальник Доп.офисаИюль 2012 – июль 2014
Обновлено 31 мая 2015Последнее место работы (11 мес.)Заместитель руководителя ВСПМай 2014 – апрель 2015
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингКредитование физических лицНачальник



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob