Обязанности и достижения:
Руководство проектами по внедрению новых продуктов и услуг (в т.ч организация разработки банковских технологических карт, разработки/ настройки ППО, обучения персонала, контроль соблюдения технологии совершения банковских операций); создание структурированной базы типовых договоров Банка, разработка требований, постановка задач подрядчику в рамках создания нового сайта банка; проведение презентации банковских продуктов; расширение линейки банковских продуктов; презентации банковских продуктов; координация маркетинговых исследований рынка банковских продуктов и услуг силами подрядных организаций, консультационнная поддержка продаж банковских продуктов и услуг, организация мониторинга и анализ рынка банковских продуктов; разработка тарифной политики и тарифов банка; разработка линейки вкладов банка и атласа банковских продуктов; стандартизация существующих и разработка новых стандартизированных банковских продуктов (услуг).
Результаты выполненных работ:
1. Разработаны, утверждены Правлением Банка и внедрены:
- Тарифная политика,
- Тарифный сборник,
- Атлас банковских продуктов,
- Линейка вкладов физических лиц Банка,
- Более 10-ти паспортов банковских продуктов (в т.ч. технологические карты процессов),
- Новая версия сайта банка.
2. Сформированный в самостоятельное направление деятельности функционал мониторинга и анализа рынка банковских продуктов.