Резюме № 1191274
Обновлено 17 мая 2006
Обновлено 17 мая 2006
Нач отдела по работе с клиентами
Был больше месяца назад57 лет (родился 01 января 1968), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 29 лет и 6 месяцев
- Февраль 2006 – работает сейчас
- 19 лет и 11 месяцев
Нач. Отдела по работе с корпоративными клиентами
АКБ "Агрохимбанк" (ЗАО)Обязанности и достижения:
--- изучение потребностей существующих клиентов, выстраивание и совершенствование технологии работы с клиентами. --- организация планирования и контроля объёмов продаж в разделе банковских продуктов. --- активное участие в разработке, утверждении и продвижении факторинговых и лизинговых продуктов --- осуществление операций по привлечению и размещению свободных срдств клиентов- Июль 2004 – работает сейчас
- 21 год и 6 месяцев
Нач. Отдела привлечения новых клиентов Управления Развития клиентской базы
ЗАО «Национальный промышленный банк».Обязанности и достижения:
- Осуществление контроля за работой клиентских менеджеров, контроль за планированием переговоров, составлением недельного плана контактов менеджеров с клиентами, плана переговоров для каждого менеджера. - составление отчета по переговорам -внесение изменений в клиентскую базу и базу по банкам – конкурентам, -фиксирование причин затруднений в переговорах, -составление еженедельного отчета о затруднениях в работе с клиентами, - а также индивидуальная организация и проведение переговоров, составление отчета по переговорам. Проведение контроля планирования переговоров менеджеров, отчетов по переговорам клиентских менеджеров, - планирование переговоров: составление недельного плана контактов, плана переговоров для каждого контакта, -организация и проведение переговоров, презентаций банковских продуктов, -составление отчета по переговорам, презентациям; -внесение изменений в клиентскую базу и базу по банкам – конкурентам, -фиксирование причин затруднений в переговорах, -контроль за составление еженедельного отчета о затруднениях в работе с клиентами, Используемое программное обеспечение для осуществления процесса ведения баз по клиентам, управления отношениями с клиентами CRM системы (система управления отношениями с клиентами). ---Разработка и применение методик анализа клиентской базы. --- разработка формы реестра продуктов и ведение реестра- --- изучение, разработка и совершенствование форм и методов привлечения клиентов. --- изучение потребностей существующих клиентов, выстраивание и совершенствование технологии работы с клиентами. --- организация планирования и контроля объёмов продаж в разделе банковских продуктов. --- координация работы специалистов по привлечению в филиалах. --- помощь Отделу факторинга в организации факторингового бизнеса, --- активное участие в разработке и утверждении факторинговых продуктов, --- анализ рынка услуг, --- работа с клиентами, --- участие в разработке технологий продаж факторинговых продуктов- Май 2005 – июль 2005
- 3 месяца
Главный менеджер Управления персонального обслуживания
АКБ «СОЮЗ».Обязанности и достижения:
-опыт продажи кредитных продуктов банка более года (общий) -опыт привлечения корпоративных клиентов от 1,5 лет -знание основ финансового анализа и кредитных продуктов -опыт ведения переговоров, знание технологии продаж -реализация банковских продуктов и услуг новым клиентам -самостоятельный экспресс-анализ кредитных заявок новых клиентов -сопровождение сделок до факта продажи - составление отчета по переговорам -внесение изменений в клиентскую базу и базу по банкам – конкурентам, -фиксирование причин затруднений в переговорах, -составление еженедельного отчета о затруднениях в работе с клиентами, - а также индивидуальная организация и проведение переговоров, составление отчета по переговорам. - планирование переговоров: составление недельного плана контактов, плана переговоров для каждого контакта, -организация и проведение переговоров, презентаций банковских продуктов, -составление отчета по переговорам, презентациям; ---Разработка и применение методик анализа клиентской базы. --- разработка формы реестра продуктов и ведение реестра- --- изучение, разработка и совершенствование форм и методов привлечения клиентов. --- изучение потребностей существующих клиентов, выстраивание и совершенствование технологии работы с клиентами. --- организация планирования и контроля объёмов продаж в разделе банковских продуктов. --- помощь Отделу факторинга в организации факторингового бизнеса, --- активное участие в разработке и утверждении факторинговых продуктов, --- анализ рынка услуг, --- работа с клиентами, --- участие в разработке технологий продаж факторинговых продуктов, -- --- Разработка банковских продуктов и услуг для VIP клиентов; --- Организация процесса обслуживания VIP клиентов, разработка процедур, стандартов качества; ---Мониторинг клиентской базы; ---Обслуживание VIP клиентов и продажа новых банковских продуктов и услуг; ---Мониторинг рынка VIP/Private Banking; анализ российского и зарубежного опыта; ---Работа с компаниями, оказывающие инвестиционные услуги VIP клиентам.- Январь 2004 – июль 2004
- 7 месяцев
Нач. сектора розничных операций, и.о. нач. отдела по работе с клиентами
Московский Областной Филиал КБ «Диалог-Оптим» (ООО).Обязанности и достижения:
---Руководство и координация работы сотрудников отдела и специалистов по привлечению, сопровождению клиентов отделений и филиалов. ---Разработка и внедрение структур, форм и процедур ведения статистической отчётности по существующей клиентской базе. ---Разработка и применение методик анализа клиентской базы. --- Разработка формы реестра продуктов и ведение реестра продуктов банка- --- Изучение, разработка и совершенствование форм и методов привлечения клиентов. --- Изучение потребностей существующих клиентов, выстраивание и совершенствование технологии работы с клиентами. --- Организация планирования и контроля объёмов продаж в разделе банковских продуктов. --- Координация работы специалистов по привлечению в отделениях и филиалах. --- Анализ конкурентоспособности предлагаемых Банком услуг и внесение предложений Финансовому комитету Банка по изменению тарифов и ставок. --- Организация взаимодействия и контроля деятельности сотрудников клиентских подразделений филиалов и дополнительных офисов Банка. --- Разработка банковских продуктов в области привлечения средств. --- Разработка методик работы с клиентами, --- Организация работы подразделения по продажам банковских (в том числе кредитных) продуктов Банка. Руководство процессом планирования продаж; анализ, внесение замечаний и утверждение планов клиентских менеджеров; управление клиентским портфелем подразделения; осуществление конкретных планов привлечения клиентов; ведение кредитных переговоров и согласование окончательных условий. Опыт ведения самостоятельных активных продаж и организации работы клиентского подразделения банка. Привлечение новых клиентов и расширение объемов предлагаемых услуг/продуктов существующим клиентам. --- Решение административных вопросов, --- разработка и руководство проектов, связанных с открытием Доп. офисов, филиалов, --- подбор, подготовка и оснащение площадей для доп. офисов и филиалов Банка, --- разработка нормативных документов, --- контроль исполнения бюджета (согласно сметы на открытие доп. офиса или филиала банка). Навык работы с собственными векселями Банка/векселями сторонних эмитентов (выпуск, учет, погашение), собственными чеками Банка, Депозитными сертификатами; Навык работы с международными платежными системами, координация действий с международными платежными системами, представителями предприятий. Опыт организации банковского обслуживания крупных клиентов, подготовки презентаций банковских продуктов на международных и региональных выставках.- Февраль 2003 – январь 2004
- 1 год
Зам. директора филиала.
Филиал «АгроРеестр» ОАО «РЕЕСТР»Обязанности и достижения:
100% навык работы на сертифицированном программном продукте СВР «Вереком», сертификат ПАРТАД № 65), а также • ведение реестра акционеров, экспертиза и восстановление системы ведения реестра • подготовка и проведение общих собраний акционеров • расчет и выплата дивидендов • консультации по вопросам корпоративного права • систематическая информация о новациях в законодательстве по корпоративному праву • выработка эффективных схем в акционерной политике, разработка и реализация проектов реорганизации, слияний и поглощений • приобретение контроля за акционерным обществом • защита от "недружественного" поглощения • организация выкупа акций эмитентом • разработка и регистрация учредительных документов общества и изменений к ним • подготовка и регистрация эмиссий акций и облигаций • подготовка ежеквартальных отчетов эмитента, списков аффилированных лиц и сообщений о существенных фактах • оформление антимонопольных разрешений и согласований • помощь в разрешении конфликтов между обществом и акционерами, в том числе и в суде - (NB-2)*- Июль 1996 – январь 2003
- 6 лет и 7 месяцев
Экономист отдела FOREX операций, затем - ведущий экономист Депозитарного отдела, зам. нач. Депозитар
Акционерный коммерческий банк «ВНЕШАГРОБАНК» (ОАООбязанности и достижения:
(ведение депозитарного учета ценных бумаг, векселей; составление депозитарной отчетности; составление ежеквартальной отчетности по форме № 711, предоставление Квартального отчета профессионального участника рынка ценных бумаг форма 1100; форма № 010; форма № 040; форма № 041; списки аффилированных лиц), проведение операций по купле-продаже корпоративных ценных бумаг и их производных инструментов на рынке срочных контрактов и форвардных контрактов от имени и за счет банка, от имени и за счет клиента, изучение конъюнктуры рынка вышеперечисленных финансовых инструментов, выработка предложений по инвестициям в различные финансовые активы; сделки по купле-продаже ценных бумаг, производных ценных бумаг и прав требования по поручению клиентов, а также поиск потенциальных клиентов и установление с ними деловых отношений; работа по купле-продаже акций приватизированных предприятий, производных ценных бумаг, вывод на рынок ценных бумаг эмитентов (андеррайтинг); анализ рынков фьючерсных контрактов и опционов, исследование и обработка данных профессиональных участников рынка ценных бумаг; управление рисками, контроль за рисками клиринговых членов, системное управление рисками на биржевых и срочных рынках; навыки в организации работы структурных подразделений Банка, разработка и внедрение новых услуг в структурных подразделениях; знание вопросов налогообложения доходов/имущества физических лиц; участие в поиске и сопровождении инвестиционных проектов; Координация деятельности филиальной сети, обеспечение устойчивой рентабельной работы филиальной сети, организация взаимодействия филиалов с организационно-функциональными Блоками ГО Банка, участие в совещаниях и работе коллегиальных органов Банка; ведение реестра акционеров собственно Банка на сертифицированном программном продукте; разработка и подготовка комплекта документов для получения лицензий профессионального участника рынка ценных бумаг- сотрудничество и взаимодействие с НАУФОР и ПАРТАД, НФА; разработка комплекта документов, оформление и проведение процедуры скупки земельных долей/паев с выделением и без выделения в натуре.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 1991
Обо мне
Дополнительные сведения:
Начиная с ноября 1996 года по н/в работал одновременно (совмещение) ведущим экономистом в Депозитарном отделе Банка (см. выше)* и оператором лицевого счета у специализированного регистратора (см. выше)**.
Чтение словарей, коллекционирование ароматов
Приобретение в собственность квартиры, наличие своей клиентской базы...
Компьютерные навыки:
Microsoft Word, Excel; Far Manager, R-Style “RS-Depo”, Word Access, Acrobat Reader, 5NT “Diasoft”, Microsoft Outlook, NC
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
- Французский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 27 похожих резюме
Обновлено 18 июля 2002Последнее место работы (6 мес.)Зам. начальника отдела клиентских отношенийЯнварь 2002 – июль 2002
Обновлено 26 марта 2003Последнее место работы (4 мес.)Начальник Отдела поддержки торговых организацийНоябрь 2002 – март 2003
Обновлено 27 декабря 2004Последнее место работы (23 года и 10 мес.)Менеджер отдела сопровождения и привлечения клиентовМарт 2002 – работает сейчас
Обновлено 14 июля 2006Последнее место работы (21 год и 11 мес.)Главный специалист Управления развития корпоративного бизнесаФевраль 2004 – работает сейчас
Обновлено 5 ноября 2003Последнее место работы (7 мес.)Заместитель директора филиала банка (ТОР-10) в г. Одессе, УкраинаАпрель 2003 – ноябрь 2003
Обновлено 14 ноября 2004Последнее место работы (11 мес.)Начальник продуктовой линии «Расчеты» (Включает в себя РКО, валютный контроль, управление ликвидн.)Октябрь 2003 – сентябрь 2004
Обновлено 25 февраля 2009Последнее место работы (10 мес.)Ведущий менеджер по привлечению клиентовАпрель 2007 – февраль 2008
Обновлено 3 февраля 2022Последнее место работы (9 мес.)Ведущий специалист отдела Перспективного Развития.Август 2005 – май 2006
Зам. начальника отдела по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 26 мая 2007Последнее место работы (19 лет и 2 мес.)Менеджер отдела по работе с клиентамиОктябрь 2006 – работает сейчас
Обновлено 6 мая 2011Последнее место работы (15 лет и 5 мес.)Главный менеджер по привлечению клиентов МСБ (с годовой выручкой до 1,5 млрд. руб.)Июль 2010 – работает сейчас
Заместитель начальника отдела по работе с клиентамиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob