Обязанности и достижения:
- Участвовал в развитии и поддержке AutoMLсервиса, предназначенного для автоматизированного мониторинга и анализа временных рядов, включающих системные логи и метрики производительности. Участвовал в сборе бенчмарков и оценке качества моделей.
- Реализовал интеграцию с другим сервисом внутри банка, что улучшило взаимодействие систем и повысило качество пользовательского
опыта.
- Настроил сбор продуктовых метрик и создал дашборды (MAU, Retention и др.), обеспечив прозрачность и возможность отслеживать ключевые показатели продукта.
- Автоматизировал процесс уведомления пользователей об ошибках, разработав Python-сервис, что повысило оперативность реагирования пользователей на сбои и сократило количество обращений в поддержку
- Проводил интервью с пользователями (CustDev)
для выявления их потребностей и проблем, на основе которых инициировал улучшения продукта, повысив удовлетворенность клиентов.
- Взаимодействовал со стейкхолдерами для уточнения требований и постановки задач разработчикам, что ускорило реализацию функционала.
- Обновил и стандартизировал проектную документацию, что упростило процесс передачи знаний и повысило эффективность работы команды.