Резюме № 47749366
Обновлено 23 января 2020
Обновлено 23 января 2020
Методолог
Была больше месяца назад41 год (родилась 25 сентября 1984)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 4 месяца
- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 1 месяц
Главный специалист Отдела методологии розничных бизнес-процессов
Обязанности и достижения:
Разрабатываю и согласовываю организационно-распорядительные и внутренние нормативные документы банка в рамках розничных продуктов и внутрибанковских процессов; Поддерживаю внутренние банковские документы в актуальном состоянии в соответствие с изменениями законодательства и внутренних нормативных документов; Создаю и актуализирую типовые формы документов (договора, заявления, бланки); Консультирую фронт-линию по вопросам методологической поддержки.- Май 2013 – ноябрь 2017
- 4 года и 7 месяцев
Начальник отдела продаж и клиентского обслуживания
Обязанности и достижения:
Организовывала работу группы сопровождения операций, направленную на ее эффективное функционирование и взаимодействие с другими подразделениями Банка; Контролировала и обеспечивала выполнение планов сотрудниками группы обслуживания корпоративных клиентов, в том числе и решения о принятии на РКО клиентов-юридических лиц; Организовывала поиск, подбор и оценку кандидатов на вакансии в свое подразделение; Обучала и развивала подчиненных сотрудников (наставничество); Организовывала работу отдела продаж и обслуживания клиентов: привлечение клиентов на обслуживание в различных направления, продажа банковских продуктов и услуг для физических лиц (в том числе ипотечное и потребительское кредитование, аренда ИБС, вклады, инвестиционные и страховые продукты и др.); Контролировала и обеспечивала выполнение планов сотрудников отдела; Планировала и контролировала мероприятия по отделу с целью привлечения новых клиентов; Анализировала существующие клиентские базы; Проводила мероприятия, направленные на дополнительные продажи.- Апрель 2012 – май 2013
- 1 год и 2 месяца
Руководитель направления розничных продаж
Обязанности и достижения:
Осуществляла организацию и активно участвовала во всех процессах продаж и клиентского обслуживания в ДО в соответствии с действующим законодательством и внутренними методическими, нормативными и регламентирующими документами всей линейки розничных продуктов: кредитование физ. лиц (потребительское кредитование, автокредитование, ипотека), ; депозиты физ. лиц (в том числе выплаты страховых возмещений АСВ); рко физ. лиц; дистанционное банковское обслуживание; инвестиционные услуги; аренда ИБС (в т. ч. сделки по недвижимости через депозитарий); аккредитивы; оформление договоров ОПС (НПФ). Почетная грамота в номинации "Лучший сотрудник в направлении "Розничные кредиты" от Зам. председателя Правления Банка- Апрель 2011 – октябрь 2012
- 1 год и 7 месяцев
Главный специалист по работе с клиентами
ПАО "МДМ Банк", МоскваОбязанности и достижения:
Обслуживание клиентов и продажа продуктов и услуг банка по всем направлениям; Обучение новых сотрудников. Почетная грамота от Заместителя Председателя правления "Лучший сотрудник дополнительного офиса 2011 года"- Ноябрь 2010 – апрель 2011
- 6 месяцев
Персональный менеджер
Обязанности и достижения:
Привлечение на обслуживание премиум клиентов, выстраивание с ними долгосрочных партнерских отношений. Планирование продаж и формирование комплексного предложения банковских услуг исходя их потребностей клиента и его семьи. Мониторинг клиента и сопровождение его на всех стадиях сделки.- Декабрь 2009 – ноябрь 2010
- 1 год
Менеджер по счетам
Обязанности и достижения:
Консультирование розничных клиентов, принятие документов, проведение сделок по всему спектру кредитных продуктов банка (потребительский кредит, кредитные карты, автокредитование, ипотека); Продажа активных и пассивных банковских продуктов для физ. лиц; Обучение новых сотрудников. Победитель в номинации "Лучший продавец Вкладов" (Региональная дирекция)- Август 2008 – декабрь 2009
- 1 год и 5 месяцев
Операционист банка
Обязанности и достижения:
Открытие, ведение счетов/вкладов физ. лиц; Выпуск банковских карт; Осуществление внутреннего контроля операций физ. лиц, подлежащих обязательному контролю; Выдача кредитов. Почетная грамота за образцовое выполнение трудовых обязанностей и проявленную инициативу от Председателя Правления Банка. Почетная грамота в номинации "Лучший операционист" в конкурсе "Результат каждого-успех для всех" (Московский филиал).- Сентябрь 2007 – август 2008
- 1 год
Координатор
ПАО "МДМ Банк", МоскваОбязанности и достижения:
Обеспечение жизнедеятельности отделения; Ведение телефонных переговоров; Первичная консультация клиентов; Делопроизводство; Архив. Почетная грамота за образцовое выполнение трудовых обязанностей.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- 2013
Факультет: Финансы и кредитСпециальность: Финансы и кредит (экономист)- Неполное высшее образование
- 2007
Факультет: Физико-математическийСпециальность: Информатика
Обо мне
Дополнительные сведения:
Дошкольная педагогика, раннее развитие детей.
Ответственность, нацеленность на результат, коммуникабельность.
Сентябрь 2013 г. - сентябрь 2016 г. отпуск по уходу за ребенком.
Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, Продажи физическим лицам, работа с физическими лицами, Ипотечное кредитование, потребительские кредиты, разработка нормативных документов
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 143 похожих резюме
Обновлено вчера
Последнее место работы (7 мес.)Ассистент руководителяМай 2025 – работает сейчас
Методист-разработчик, методолог90 000 ₽
Обновлено 6 декабря
Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Руководитель e-Learning / L&D-эксперт (AI & EdTech)Октябрь 2023 – работает сейчас
Методологз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (9 лет и 9 мес.)Главный специалист управления методологии и контроля эффективности бизнес-процессовМарт 2016 – работает сейчас
Сотрудник отдела методологии100 000 ₽
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Методолог / АдаптологАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 25 октября
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Ведущий эксперт Центра методологии и управления портфелем проектов Департамента данных, проектов и процессовМарт 2024 – работает сейчас
Методолог проектного офисаз/п не указана
Обновлено 6 октября
Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Администратор баз данныхСентябрь 2023 – работает сейчас
Методолог90 000 ₽
Обновлено 14 октября
Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Специалист по лицензированиюИюнь 2023 – работает сейчас
Методолог, методистз/п не указана
Обновлено 3 сентября
Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Методолог (главный специалист)Сентябрь 2022 – работает сейчас
Методологз/п не указана
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (17 лет и 8 мес.)ДоцентДекабрь 2007 – август 2025
Обновлено 29 июля
Последнее место работы (20 лет и 4 мес.)Руководитель аварийной диспетчерской службыМарт 2003 – июль 2023
Методологз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob