Менеджер визового отдела

Была больше месяца назад

35 000 ₽

41 год (родилась 09 июня 1984), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 2 месяца

- Август 2008 – ноябрь 2008
- 4 месяца
Маркетолог
ООО «РГ «МариМедиа»
Обязанности и достижения:
Анализ рынка рекламных услуг в г. Йошкар-Ола по следующим сегментам: конкуренты, потребители. Внедерение совместно с генеральным директором нового метода ценообразования в компании. Контроль за его соблюдением, анализ.
- Март 2008 – август 2008
- 6 месяцев
Администратор
Гостиница «Эврика» ООО «Астэк»
Обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей, прием звонков, бронирование номеров, заказ билетов. Ведение первичной документации, компьютерной базы данных. Организация работы обслуживающего персонала: горничных, службы охраны. Консультации проживающих гостиницы, создание для них благоприятных условий проживания.
- Июль 2007 – ноябрь 2007
- 5 месяцев
Старший администратор
ООО "Маригражданстрой" ресторан "Людовико Моро"
Обязанности и достижения:
Организация работы зала. Руководство обслуживающим персоналом и встреча гостей, контроль и согласование работы официантов, кухни, бара и склада. Решение конфликтных ситуаций связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, а так же между самим обслуживающим персоналом. Контроль за обеспечением чистоты и порядка в помещениях и на прилегающих к ним территориях. Организация банкетов, фуршетов и составление для них меню, контроль реализации товара. Ведение первичной документации, проведение инвентаризации, составление винной и барной карты, обучение нового обслуживающего персонала. Консультации посетителей и создание для них комфортных условий для отдыха. Запуск работы ресторана с нуля.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2007
Поволжский государственный технологический университет
Факультет: Институт Дополнительного Профессионального образования
Специальность: Маркетолог
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Поволжский государственный технологический университет
Факультет: Социальных Технологий
Специальность: Специалист по сервису и туризму

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества. Положительные: ответственность, коммуникабельность, активная жизненная позиция, целеустремленность, стрессоустойчивость, гибкость в принятии решений, креативность, легко обучаема и имею стремление к самообучению, совершенствованию знаний. Вредных привычек нет. Любимый спорт: бег и лыжи. Хобби: книги, кино, Интернет. 05.2006 – 09.2006 г. - Зарубежная стажировка по студенческой программе «Work and Travel» в США. Отель «Holiday Inn» (Reception), and Ice cram Café «Kohr. Bros» St. Virginia, Virginia Beach city. Компьютерные навыки: Программы: Пакет MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), Internet Explorer, Opera, The But, QIP, Skype, 1:С. Знакома с программами CRM, ERP.