Резюме № 50130273
Обновлено 9 марта 2021
Обновлено 9 марта 2021
Менеджер-руководитель отдела интернет-сервисов
Был больше месяца назад38 лет (родился 15 декабря 1987)
Щелково
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет и 4 месяца
- Ноябрь 2013 – февраль 2021
- 7 лет и 4 месяца
Менеджер отдела по поддержке и развитию интернет-сервисов
Castorama Россия, ЩелковоПродажа товаров для дома, в том числе строительного ассортиментаОбязанности и достижения:
- Организация и контроль работы сотрудников отдела, выполнения ими их собственных должностных инструкция - Организация работы с юридическими лицами - Контроль работы службы доставки - Организация работы по учеты гарантийных талонов - Выполнение коммерческих целей отдела - Общение с клиентами магазина, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов магазина, включая интернет - магазин - Участие в проведении обучающих мероприятий по дистанционным сервисам в магазине - Участие в проектах по разработке интернет - сервисов на уровни компании - Имплементация интернет - сервисов в магазине - Организация процессов по работе с отзывами покупателей, поступивших дистанционно - Подготовка и изучение статистики по обработке сервисных позиций, подготовка отчетов для руководства - Ежедневный контроль совместно с руководителями других отделов за корректным исполнением процедур - Работа по трудовому распорядку дня в соответствии с графико, утвержденным администрацией магазина - Разрешение любого рода конфликтных ситуаций с клиентами магазина - Осуществление постоянного взаимодействия с другими структурными подразделениями - Участие в инвентаризации магазина - Соблюдение всех требуемых правил и норм по охране труда - Участие в общих собраниях магазина - Контроль исполнения процедур и правил внутреннего трудового распорядка сотрудников - Контроль сервиса по доставке покупателя, анализ ежедневного мониторинга, предоставление обратной связи партнеру, и ответственному за данный сервис сотруднику ЦПГ - Выполнение обязанности дежурного менеджера магазина - Ведение и своевременное предоставление в отдел персонала персонально - административной документации, касающийся сотрудников отдела (график и табель учета рабочего времени, график отпусков, учет переработок) - Организация и проведение информационных собраний отдела. Участие во встречах с руководством магазина, обеспечение эффективного обмена информации в рамках отдела и магазина
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Среднее специальное образование
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob