Обязанности и достижения:
- контроль за выполнением своих обязанностей административным персоналом;
- контроль за соблюдением персоналом стандартов сервиса;
- управление персоналом;
- подбор, мотивация и проведение аттестаций сотрудников;
- непосредственная разработка системы мотивации и обучения персонала;
- решение административно-организационных вопросов;
- составление графиков, табелей, ведение документооборота;
- организация и проведение в ресторане специальных мероприятий, фуршетов, вечеринок, взаимодействие с приглашенными артистами, ди-джеями;
- работа с гостями, решение конфликтных ситуаций.