Менеджер проектов

Была больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Воронеж

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Французский язык
Английский язык
Деловая коммуникация
EdTech
Битрикс24
Основы управления проектами
Agile Project Management
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 2 месяца

- Октябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 3 месяца
Менеджер отдела компетенций IT / Проектный менеджер EdTech
Softline
http://www.softline.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
- размещение вакансий, поиск преподавателей; - обеспечение проектного офиса и отдела обучения УЦ дополнительными преподавательскими ресурсами; - координация процесса сертификации преподавателей, привлечение их к проектам; - налаживание коммуникации с вендорами (RED SOFT, Kaspersky Lab, Positive Technologies, Eltex, Киберпротект, Базальт СПО, Р-7, Мой Офис, Numa, EvaTeam и многие другие); - обновление и систематизация информации об актуальных сертификациях, компетенциях преподавательского состава УЦ (100+ преподавателей); - обработка нестандартных проектов по обучению (среди действий расчет калькулятора, привлечение преподавателя, обсуждение тз с заказчиком, контроль этапов разработки и тд.) Среди проектов основными были: - разработка нестандартныех авторских для компаний-заказчиков; - разработка образовательных программ с передачей авторских прав для компании-партнера/компании-вендора; - разработка новых курсов для расширения продуктового портфеля УЦ. Мои достижения: - 35+ успешных сертификаций преподавателей; - Нашла и привлекла к работе 10+ новых преподавателей с высоким уровнем компетенций и гибкой ставкой, тем самым повысив маржинальность учебных групп; - Нашла и привлекла двух высокопрофессиональных преподавателей для разработки и проведения курсов "Защита от БВС", "Проектирование БПЛА"; - Была наставником нового коллеги, способствовала его успешной адаптации к рабочим процессам; - Создала единый дизайн для портфолио преподавателей и привела к общему образцу 100+ резюме для более удобного представления ключевой информации о компетенциях тренеров для клиентов и менеджеров по продажам; - Создала рассылку с новостями о полученных преподавателями сертификациях для обеспечения отдел продаж, тендеров, и отдел инноваций наиболее актуальной информации для фасилитации их работы; - Единолично актуализировала информацию в базе преподавательского резерва (более 300 контактов).
- Декабрь 2022 – октябрь 2023
- 11 месяцев
Репетитор по французскому языку
Частная практика / фриланс
Обязанности и достижения:
- подготовка учащихся к ЕГЭ; - подготовка учащихся к поступлению за рубеж; - разработка индивидуальных планов занятий; - подготовка учебных материалов; - проведение очных и дистанционных индивидуальных занятий; Работала со школьниками средней и старшей школы, со студентами и взрослыми Мои достижения: - Помогла улучшить школьную успеваемость 10+ учеников; - Подготовила студентку для поступления во Францию в магистратуру менее чем за полгода; - Подготовила двух учениц к релокации по работе во Францию, Канаду.
- Март 2022 – август 2022
- 6 месяцев
Инцидент-менеджер
ICL Services
http://icl-services.com
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Работала в команде ITSM. Основные трудовые обязанности в SACM команде: - обеспечение и поддержка инфраструктуры рабочих мест; - осуществление инвентаризации; - пополнение базы знаний для европейской фармакологической компании; - анализ, ведение CMDB для мониторинга устройств компании заказчика (создание, редактирование учётных записей на базе TfS Now); - участие в переговорах для выявления нужд заказчиков; - написание технической документации для передачи знаний иностранным сотрудникам; - обучение иностранных сотрудников SACM команд (проведение митингов, помощь в адаптации к новым рабочим процессам). Достижения: - Успешно и оперативно осуществила инвентаризацию 500+ единиц техники заказчика; - За короткий срок (месяц) прошла путь от стажёра до младшего администратора; - Совместно с ITSM аналитиком создала документацию для базы знаний, что способствовало более эффективному обучению новых сотрудников, повышению соответствия работы тех поддержки SLA и сокращению времени разрешения инцидентов; - Успешно обучила команду новых иностранных сотрудников из Португалии.
- Февраль 2021 – март 2022
- 1 год и 2 месяца
Переводчик-референт
ООО Фактор-М
Обязанности и достижения:
- Осуществление письменного перевода рабочей документации; - Ведение деловой переписки с иностранными партнёрами для фасилитации коммуникации; - Протоколирование встреч; - Участие в деловых переговорах; - Выполнение личных поручений руководителя. Мои достижения: - Повысила уровень эффективности взаимодействия с заказчиками, наладив оперативную деловую коммуникацию, минимизировав время на перевод требований партнёров и заказчиков.
- Сентябрь 2020 – декабрь 2020
- 4 месяца
HR менеджер
ЭФКО, Управляющая компания
http://www.efko.ru
Несетевая розница, мелкий опт, Масложировая продукция (производство), Масложировая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- поиск, отбор и оценка кандидатов - мониторинг рынка труда - проведение собеседований - помощь с оформлением документов - помощь с адаптацией новых сотрудников
- Июнь 2019 – июль 2019
- 2 месяца
Оператор call-центра
Комфортел, call-center
Обязанности и достижения:
- информирование горячей базы клиентов о входящих предложениях Сбербанка; - оформление заявок на кредитные карты.

Образование

- Бакалавр
- 2020
Воронежский государственный университет, Воронеж
Факультет: Романо-германской филологии
Специальность: Теория и методика преподавания иностранных языков и культур

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уважаемые HR-менеджеры, В моём резюме я оставила только релевантный опыт. Опыт фриланса и студенческих подработок не добавлен. Среди своих сильных сторон могу выделить 2 главных качества: - умение выстраивать конструктивные деловые отношения; - умение расставлять приоритеты и оперативно решать проблемы. При необходимости готова предоставить рекомендации с предыдущих мест работы. Французский язык, Английский язык, Деловая коммуникация, Edtech, Битрикс24, Основы управления проектами, Agile Project Management