Менеджер проектов, Администратор, Проджект

Был больше месяца назад

100 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Невинномысск, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Новосибирск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

HTML
CSS
Python
Управление проктами
Организаторские навыки
Коммуникабельность
Исполнительность
Обучение персонала
Графические редакторы
Пакет офисных программ Microsoft Office
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет

- Январь 2023 – декабрь 2023
- 1 год
Руководитель проектов
Додо Пицца (франшиза, локальная сеть), Невинномысск
Обязанности и достижения:
Компания обслуживала и развивала сеть ресторанов. Вырос за 6 лет до руководителя проектов. Задачи: • Руководил проектами, командами — планировал ресурсы, команды, определял сроки и желаемый результат, декомпозицировал. • Проводил переговоры, собрания, созвоны с собственниками, командами. Организовывал неформальные встречи, отдых. • Осуществлял контроль сроков, исполнения дорожной карты, проводил груминг задач, бэклог. • Отвечал за документооборот, создавал инструкции и чек-листы, вёл протоколирование встреч, поддерживал порядок на рабочем диске. • Проводил мониторинг метрик. • Создавал отчеты в Google таблицах и презентациях. Ключевые результаты: • Были внедрены, через ПО Trello, Pyrus, Битрикс 24 — прозрачная фин. отчетность, система по работе с персоналом, маркетинговая отчетность, проекты по ремонту/строительству ресторанов. • Навёл 100% порядок в документах, 0 потерь, срок обработки сократился в 2-3 раза. • Обеспечил точную оценку конечного результата, благодаря изначальной фиксации в CRM, обоюдного принятия и единого трактования требований. • Наладил планирование, с высокой точностью при реализации проектов. • Внедрил ОДДС и бюджетирование, отсутствие просроченных платежей и кассовых разрывов, нет штрафов и пени, работа в рамках заранее определенных бюджетов. • Уменьшил трудозатраты в 2-3 раза на отчеты, благодаря автоматизации и 100% точность, исключение человеческого фактора в цифрах. • Внедрил систему обучения — стабильная оценка качества и высокая оценка пользователей 4,8+. • Организовал систему работы с персоналом — NPS коллектива со средней оценкой 8+, 0% текучка офиса. • Повышение NPS коллективов на рабочих местах, снижение текучки с 15 до 5%.
- Сентябрь 2017 – декабрь 2022
- 5 лет и 4 месяца
Руководитель отдела маркетинга
Додо Пицца (франшиза, локальная сеть), Невинномысск
Обязанности и достижения:
Компания занималась строительством, запуском, развитием и управлением ресторанами (5 шт.) Додо Пиццы по франшизе в разных городах. Приходилось лидировать проекты не только в маркетинге за всё время работы. Ключевые результаты: • Ежегодный рост выручки точек на уровне или выше ср.РФ по сети. • Активный старт каждой новой точки, анализ рынка города, составление предстартового маркетинга, привлечение новых клиентов, (прим. Лабинск, 2 полный месяц выручка 5млн (2023)). • Выполнение плана по показам и покрытию ВК населения 75-80% с CPM около 200р и частотой 5-6, целевые заказы в Яндексе CPO до 200р, установки приложения с CPA до 100р. • Дисконт в заданных значениях. • Траты в рамках маркетингового бюджета.
- Октябрь 2011 – май 2017
- 5 лет и 8 месяцев
Системный администратор, Специалист поддержки пользователей
Группа агропредприятий РЕСУРС, Транснефть - Технологии, Трансазия лоджистикс
Обязанности и достижения:
Задачи на данных местах работы: • Осуществлял бесперебойную работу ИТ оборудования, оргтехники, Wi-Fi сетей, телефонии. • Использовал систему ServiceDesk для приёма, обработки и решения инцидентов пользователей. Средний SLA до 48 часов. • Организовывал закупки ИТ оборудования. Списание, утилизация, инвентаризация.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный руководитель проектов с бэкграундом в ИТ сфере. Есть опыт построения отделов, процессов с нуля. Навыки подбора и управления командой. Умею собирать и систематизировать информацию, интервьюирование, постановка ТЗ, опыт коммуникации с собственниками и командами из разных сфер, говорю на одном языке с техническими специалистами. Понимаю как реализовать сложные проекты, планирование, бюджетирование, декомпозиция, контроль. Создаю тёплую рабочую атмосферу в коллективе и всегда поддерживаю порядок в документах. Технологии и Инструменты: Visio, Excel/Google Таблицы, Google Презентации, Google Календарь, Битрикс 24 (Канбан, Ганта), Pyrus, Trello, 1С, Miro. Есть понимание SQL, Python, HTML, CSS, Баз данных, Git, алгоритмов. Не путаю фронт с бэкендом. Понимаю финансовые и маркетинговые метрики. Опыт работы с графическим ПО. Есть понимание Agile, Waterfall. Прошёл тренинги по менеджменту от Фридмана, Контекст от Бизнес Рилейшинз. Сейчас учусь в Яндекс Практикуме, в планах учить Английский, готов переключиться на обучение в новой компании. Слушаю аудио книги. Цели — развитие до руководителя проектов в крупной технологичной компании, создание крутых ИТ продуктов.