Москва
Резюме № 54265260
Обновлено 6 июля 2023
no-avatar

Менеджер проектов

Был больше месяца назад
200 000 ₽
27 лет (родился 13 августа 1998), не состоит в браке, детей нет
Москваготов к переезду
Юго-Западная
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 6 месяцев

    • Сентябрь 2022 – работает сейчас
    • 3 года и 4 месяца

    Ведущий менеджер по оптимизации бизнес-процессов / КЦ

    ТД ЦУМ, Москва
    Розничная торговля Интернет-магазин

    Обязанности и достижения:

    Анализ показателей эффективности работы колл-центра Анализ процессов и их описание Выявление потребностей и слабых мест в процессах Инициирование проектов (кросс-функциональных) по оптимизации Сбор, составление и формализация требований к будущему продукту Планирование разработки Сопровождение реализации, координация команд, контроль сроков, тестирование - Tsum Collect - организация работы КЦ в рамках нового проекта - Запуск и доработка платформы для операторов КЦ (ФОТ -15%; SL +20%) - Частичная автоматизация задач операторов КЦ
    • Ноябрь 2021 – июль 2022
    • 9 месяцев

    Менеджер проектов

    OZON (Интернет Решения), Москва
    Розничная торговля Интернет-магазин

    Обязанности и достижения:

    Выявление потребностей и слабых мест в процессах и функционале на стороне продавцов и КАМ менеджеров Написание BRD (БТ) Описание предлагаемых изменений в бизнес-процессах Защита инициатив перед руководителями Приоритизация задач на техкомах Контроль реализации, трекинг показателей проекта Сбор обратной связи по результатам Выстроена системная проектная работа отдела (Jira, Confluence) Введена структура приоритизации задач Интеграция SalesForce для работы КАМ менеджеров и отдела привлечения селлеров Комплекс доработок в маркетинговых инструментах и аналитике их эффективности Автоматизация сбора данных для воронки привлечения новых продавцов на площадку Автоматизация сбора статистики для отчетности перед руководителями
    • Март 2021 – ноябрь 2021
    • 9 месяцев

    Старший менеджер по развитию внешней доставки

    Купишуз (Lamoda Group), Москва
    Розничная торговля Интернет-магазин

    Обязанности и достижения:

    Анализ показателей эффективности доставки Инициирование и полное ведение проектов (от выявления бизнес-потребности до полной реализации и сопровождения) Интеграция новых служб доставки Методическое руководство и координация работы младших менеджеров по развитию доставки Согласование коммерческих условий с партнерами Интеграция партнера Почта России 2.0 Интеграция партнера 5Post Реализация проекта "Легкий возврат" Автоматизация управления пунктами выдачи внешних партнеров
    • Июнь 2020 – март 2021
    • 10 месяцев

    Специалист по развитию логистики

    goods.ru (СберМегаМаркет), Москва
    Розничная торговля Интернет-магазин

    Обязанности и достижения:

    Ведение финансовой отчетности департамента логистики Выявление потребностей и слабых мест на всей цепочке поставок Написание БТ по проектам/доработкам Полный цикл ведения проектов Подготовка материалов и проведение тендеров Составление инструкции для сотрудников отдела рекламаций. Интеграция подрядчика last mile (пункты выдачи заказов) Интеграция подрядчика 0-mile (прямой и возвратный потоки) Интеграция сортировочного центра Повышение показателя "идеальный заказ" на участке last mile (+17%) Сокращение потерь на один заказ (-23%) Проект "Оптимизация возвратного потока"

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проектный менеджер с трехлетним опытом. Успешно реализовывал проекты, организовывал работу команды из смежных подразделений. Обладаю знаниями в области Agile и Scrum методологий. Эффективно управляю как технической, так и бюджетной стороной проектов. Способен адаптироваться к изменениям и проводить работу в условиях неопределённости. Развиваюсь в профессиональной сфере для поддержания актуальности навыков и компетенций.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 18:30Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Специалист по работе с верификаторами и администрированию социальных задач Федеральной программы Обучение служениемАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено в 18:20Последнее место работы (5 мес.)Помощник проектного менеджераИюль 2025 – работает сейчас
Обновлено в 16:50Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Проектный менеджерМай 2024 – август 2025
Обновлено в 16:20Последнее место работы (1 мес.)Ассистент руководителя отдела координации и планирования концертной деятельностиИюнь 2024 – июль 2024
Обновлено вчераПоследнее место работы (7 мес.)Координатор проектаФевраль 2025 – сентябрь 2025
Обновлено в 16:11Последнее место работы (4 мес.)БаристаАвгуст 2025 – работает сейчас
Обновлено 21 октябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Менеджер по работе с партнерамиМай 2023 – июнь 2025
Обновлено в 14:30
Превью фото соискателя
Менеджер проектовз/п не указана
Последнее место работы (4 мес.)Менеджер проектовАпрель 2025 – август 2025
Обновлено в 14:06
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 11 мес.)Руководитель группы технической поддержкиОктябрь 2019 – сентябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеУправление проектамиМенеджер проекта

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob