Обязанности и достижения:
Ежегодное планирование и утверждение бюджета отдела, ежемесячная отчетность по исполнению бюджета.
Выполнение плана продаж отдела: переговоры с заказчиками по сервисным договорам на техническое обслуживание АСУ и РЗА, наладке оборудования РЗА, обучению персонала, поставке ЗИП и т.д., подготовка и согласование договоров, заключение договоров.
Основные проекты: ТРАНСНЕФТЬ - техническое обслуживание, ФСК МЭС Северо-Запада ПС 330кВ Фрунзенская - техническое обслуживание, ТЭС Москва-Сити (Международная) – техническое обслуживание - 3 договора. Текущее сервисное обслуживание остальных МЭС.
Руководство сервисными проектами-реализация сервисных договоров: планирование ресурсов, контроль выполнения работ по договорам, актирование, контроль поступления платежей, закрытие проектов по окончании их выполнения.
Руководство проектами АСУ (по совмещению):
ТРАНСНЕФТЬ – пилотный проект АСУ PACiS
ТЭС Москва-Сити – АСУ PACiS 2-го блока.
Управление качеством и модернизацией выпускаемой продукции (Quality& Improvement Management): сбор и обработка реламаций от заказчика, переговоры с заказчиком по устранению дефекта, размещение рекламации в системе CCHS (Customer Complaint Handling System), контроль устранения дефекта, поставка заказчику работоспособного оборудования/ПО, ежемесячная отчетность вице-президенту концерна по качеству.
Управление гарантийным обслуживанием поставок АСУ и РЗА: техническая поддержка, экспертиза неисправностей, замена неисправного оборудования и ввод его в эксплуатацию.
Управление ремонтом неисправного оборудования АСУ и РЗА в сертифицированных ремонтных центрах концерна (Франция, Англия, Германия, Италия, Китай).
Управление складом запасных частей в Москве для оперативной замены неисправного оборудования АСУ и РЗА (~300 ед.оборудования на складе).
Развитие отдела: поиск и подготовка персонала.