Обязанности и достижения:
- Управление полным циклом проекта: от инициации (анализ потребностей
стейкхолдеров, конкретизация целей, разработка плана, бюджета и состава команды) до
формального закрытия (архивация документации, финальная отчетность).
- Организация и координация работы команды: формирование и управление
кросс-функциональными командами, распределение ролей, ответственности и задач.
Контроль выполнения в срок и обновление статусов в CRM (YouGile/Bitrix24/аналоги).
- Коммуникация и работа со стейкхолдерами: разработка стратегии коммуникации,
регулярная отчетность о прогрессе и эффективности команды, организация и
протоколирование встреч, мозговых штурмов и рабочих сессий.
- Операционное управление и контроль: мониторинг соблюдения сроков, регламентов и
бюджета. Идентификация и устранение препятствий, влияющих на работу команды.
- Развитие команды и процессов: отслеживание мотивации, удовлетворенности и
нагрузки участников. Фасилитация взаимодействия, разрешение конфликтов, внедрение
гибких методологий и метрик эффективности.
- Обеспечение ресурсами и внешнее взаимодействие: организация работы с
юридическим департаментом (согласование договоров) и внешними подрядчиками,
обеспечение команды необходимыми ресурсами.
Также есть опыт работы в ритейле на позиции (администратора/дежурного менеджера).