Резюме № 54917553
Обновлено 14 мая
Обновлено 14 мая
Менеджер проекта
Был больше месяца назад36 лет (родился 13 апреля 1989)
Москва
Киевская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Маркетинг
- Английский язык
- Работа с клиентами
- Управление проектами
- Бюджетирование
- Интернет-реклама
- Логистика
- Продвижение бренда
- Маркетинговый анализ
- MS PowerPoint
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 лет и 9 месяцев
- Май 2024 – работает сейчас
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер проекта
ООО "Хом Шоппинг Раша", МоскваТорговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах, а так же онлайн продажиОбязанности и достижения:
Project менеджера для группы компаний "Мой Мир", работаю над стратегическими проектами компании. Основные обязанности: ► Сбор данных от бизнес-пользователей (интервью, опросы, воркшопы, выгрузки из IT систем) с дальнейшей аналитикой; ► Контроль бэклога, с приоритезацией задач на IT команды; ► Описание бизнес-процессов в формате AS IS – TO BE с визуализацией в формате BPMN; ► Выявление проблемных точек, описание требований, заведение и корректировка технических заданий на несколько IT команд; ► Презентация и согласование планов изменений в бизнесе и IT системах с топ-менеджментом Компании; ► Описание сценариев взаимодействия пользователей с IT системами; ► Выстраивание продуктивных взаимоотношений между департаментами; ► Обучение персонала основам проектного менеджмента; ► Курирование (наставничество) по нескольким проектам коллег из департамента. Основные достижения: ✅ Запуск нового для рынка продукта - платформы для монетизации аудитории блоггеров tolk.show ✅ Обновление бэк и фронт инфраструктуры сайта сайта moymir.ru ✅ Завершен проект по миграции части бизнеса в единую CRM/OMS систему ✅ Согласован план и разработано ТЗ по внедрению нового способа оплаты для всех каналов продаж, план внедрения Q3 2025 ✅ Внедрена онлайн оплата на сайте moymir.ru ✅ На финальных стадиях внедрение проекта по подключения платформы Retail Rocket Group для всей компании (запуск в Июле 2025) ✅ Курировал проект по внедрению сервиса для агрегации предложений служб доставки, который на данный момент экономит бюджет ГК, а в последующих этапах планируется дополнительное развитие и выход на рынок как самостоятельный продукт.- Июнь 2024 – август 2024
- 3 месяца
Менеджер проекта
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: ► Сбор данных от бизнес-пользователей (интервью, опросы, воркшопы, выгрузки из IT систем) с дальнейшей аналитикой; ► Контроль бэклога, с приоритезацией задач на IT команды; ► Описание бизнес-процессов в формате AS IS – TO BE с визуализацией в формате BPMN; ► Выявление проблемных точек, описание требований, заведение и корректировка технических заданий на несколько IT команд; ► Презентация и согласование планов изменений в бизнесе и IT системах с топ-менеджментом Компании; ► Описание сценариев взаимодействия пользователей с IT системами; ► Выстраивание продуктивных взаимоотношений между департаментами. Основные достижения: ✅ Успешно запущен и на данный момент на финальной стадии проект по ре-дизайну сайта Компании; ✅ Описан, спланирован и согласован проект по переименованию ООО; ✅ Успешно перенесён сайт на новую серверную инфраструктуру; ✅ Подготовлен план по изменению подхода к работе с задачами в Б24 всей компании, с целью оптимизации процессах; ✅ Внедрены изменения в процессы согласования счетов, сокращая время решения заявок на 20%; ✅ Проанализировал состояние текущих IT систем и серверной инфраструктуры, с дальнейшим описанием плана для изменений; ✅ Внедрён функционал ГЛЦ на сайте.- Июнь 2023 – март 2024
- 10 месяцев
Product Owner
ГК "УправДом" (Федеральная сеть розничных магазинов по продаже напольных покрытий, крупнейшая в России), МоскваРозничная сеть (DIY и товары для дома)Обязанности и достижения:
Основные обязанности: ► Аналитика текущей IT инфраструктуры, структуры компании и бизнес процессов, с детальным описанием и дальнейшим предложением по изменению всего клиентского пути, а так же отдельных процессов работы сотрудников; ► Детальное описание бизнес процессов и BPMN схем работы сотрудников и IT систем, с всевозможными сценариями развития потоков данных; ► Согласование предлагаемых требований с топ менеджментом компании, с дальнейшим детальным описанием необходимых доработок и передачей задач в IT по Agile; ► Контроль работы IT команд, включая проверку и корректировку технических заданий на разработчиков в формате SCRUM спринтов; ► Контроль бэклога задач нескольких стримов с поддержкой нескольких команд (спринтов); ► Ручная настройка и тестирование IT систем, в рамках приёмки функционала от IT команд. Основные достижения: ✅ Описание полной архитектуры всех IT систем, включая потоки данных между ними, в формате As Is - To Be; ✅ Внедрение полноценного процесса работы над IT изменениями, с отслеживанием результатов, который нацелен на экономию ресурсов; ✅ Организация, контроль и финальное тестирование, проекта по переносу всех фронт продуктов на новую серверную инфраструктуру; ✅ Организация процесса перехода на in-house разработку, с подбором и адаптацией специалистов; ✅ Внедрение дорожной карты по фундаментальному изменению к работе IT инфраструктуры с дальнейшим запуском 7-и месячного проекта; ✅ Запущен процесс по адаптации сотрудников департамента, с подготовкой необходимой документации; ✅ Описано более 40 полноценных инструкций для работы департамента сотрудников ECOM в рамках оптимизации бизнес процессов; ✅ Описан, согласован и запущен пилот по изменённому процессу возвратов, который существенно упрощал работу сотрудников и клиентов; ✅ Доработано описание и разработан процесс оповещения клиентов о доступности образцов товаров в конкретных розничных магазинах; ✅ Внедрён процесс отслеживания товаров по единому сквозному между системами номеру (номенклатуре); ✅ Внедрён упрощённый процесс по работе с маркетинговыми активностями между несколькими отделами; ✅ Внедрён процесс работы с запросами от сотрудников, в формате технической поддержки, с подбором персонала и описанием дальнейшего плана автоматизации процесса; ✅ Внедрена система чек-листов в рамках IT изменений, для улучшения качества выпускаемого функционала; ✅ Организация процесс перехода на новое Юр. лицо компании, с обновлением эквайринга и информации в счетах и на сайте; ✅ Внедрение процесса полноценной работы по схеме Dev-Test-Prod (до этого теста не была, а у некоторых систем не было и Dev).- Декабрь 2021 – март 2023
- 1 год и 4 месяца
Менеджер интернет-магазина (Product Owner)
ООО "ИТОГО" (ГК Ланит), МоскваРазработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Интернет-магазинОбязанности и достижения:
Основные обязанности: ► Анализ клиентского пути на сайте, с дальнейшей постановкой задач по его улучшению на IT команды, с контролем их реализации; ► Запуск новых проектов с нуля выступая менеджером проектов до внедрения по Agile; ► Формирование плана продаж в рамках года с дальнейшей регулярной аналитикой и презентацией результатов топ менеджменту компании; ► Консультирование смежных отделов по разрабатываемым процессам и доработкам; ► Улучшение и автоматизация внутренних процессов в компании; ► Полный цикл внутренней маркетинговой поддержки, от генерации идей до запуска, с последующей аналитикой по результатам; ► Контроль бюджетов и постоянная работу с маркетинговым агентством по внешним активностям. Основные достижения: ✅ Внедрена механика промо кодов, увеличивая конверсию клиентов на 5%; ✅ Описан, рассчитан и внедрён процесс доставки через логистические компании; ✅ Описан, рассчитан и внедрён процесс самовывоза через ПВЗ; ✅ Описание и внедрение изменений в процесс регистрации и авторизации клиентов, что существенно упростило работу с сайтом для клиентов; ✅ Внедрение упрощенного процесса формирования еженедельной отчётности; ✅ Формирование и дополнительный сбор требований по CMS системе, с тестированием в рамках приёмки функциональности от IT; ✅ Увеличение выручки за счёт внедрённого промо плана с еженедельными акциями, которые самостоятельно настраивались в системах компании; ✅ Разработаны, согласованы и описаны маркетинговые механики для клиентов; ✅ Разработана, рассчитана, согласована и описана программа лояльности для компании.- Сентябрь 2018 – декабрь 2021
- 3 года и 4 месяца
Менеджер проектов
М. Видео-Эльдорадо (крупнейшая сеть по продаже электроники и бытовой техники), МоскваБытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазинОбязанности и достижения:
Основные обязанности: ► Организация работы проектных команды (Agile); ► Сбор, описание и согласование требований по IT изменениям в рамках B2B проектов; ► Оценка внедрения описанных IT изменений, с контролем сроков и бюджета; ► Организация и проведение тестирования; ► Подготовка и проведение презентаций по проектам топ менеджменту компании, в рамках долгосрочного стратегического планирования и бюджетирования направления B2B продаж; ► Контроль краткосрочных стратегических планов и их корректировка, в зависимости от ситуации на рынке и внутри компании. Основные достижения: ✅ Согласование стратегического плана по развитию B2B канала на ближайшие 5 лет с защитой бюджета под проект; ✅ Полное описание функциональности и архитектуры для B2B портала в рамках описанной стратегии; ✅ Подбор и адаптация IT команды под B2B направление; ✅ Пре-прод пилотного проекта по передаче заказов между тремя компаниями (Клиент-МВМ-Агент по работе с заказами), с бизнес кейсом более 30 млрд. руб. ежегодного оборота через 5 лет проекта; ✅ Внедрение процесса самовывоза B2B заказов интернет магазина М. Видео с бизнес кейсов 1,5 млрд. руб. оборота с второго года после внедрения; ✅ Запуск процесса сокращения визитов для B2B клиентов в розничных магазинах, что увеличило конверсию розничного канала на 10%; ✅ Запуск упрощённой программы лояльности для B2B клиентов, что увеличило конверсию клиентов на 5%; ✅ Согласование правил и расчётов по полноценной программе лояльности для B2B клиентов, с полноценным описание для внедрения; ✅ Автоматизация процесса заполнения реквизитов на сайтах и в контактном центре, что существенно упростило работу сотрудников и процесс регистрации клиентов; ✅ Успешно поддержал этап трансформации IT систем, в рамках слияния М. Видео и Эльдорадо, автоматизируя часть процессов, в части B2B продаж; ✅ Описан, рассчитан и согласован проект по внедрению менеджеров по продажам с физическим присутствием менеджеров по продажам B2B в розничных магазинах, с успешной передачей для внедрения сотрудникам розницы (первые результаты показали рост продаж на 30% по B2B в пилотных магазинах); ✅ Проведён процесс дедубликации всех клиентов, в рамках процесса запуска новой программы лояльности всей компании.- Январь 2016 – сентябрь 2018
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель отдела корпоративных интернет продаж (B2B)
М. Видео-Эльдорадо (до слияния ООО "Эльдорадо"), МоскваБытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазинОбязанности и достижения:
Основные обязанности: ► Организация и внедрение новых бизнес-процессов; ► Подбор и организация обучения команды из 30-и менеджеров по B2B продажам; ► Выполнение поставленного плана продаж; ► Запуск активностей по увеличению продаж и дальнейшего развития канала; ► Оптимизация процессов работы с B2B клиентами по каналу интернет продаж; ► Построение процессов взаимодействия между отделами внутри компании; ► Запуск и мониторинг маркетинговых активностей; ► Обучение и мотивация персонала. Основные достижения: ✅ За три года увеличение оборота на 20%, 33% и 26%; ✅ За три года в среднем увеличение маржинальности канала на 20%; ✅ Увеличена конверсия сайта в 3 раза; ✅ Увеличение общего количества повторных покупок в 2 раза; ✅ Внедрена группа эффективных менеджеров по продажам, с минимальной текучкой за счёт разработанной и внедрённой мотивации сотрудников; ✅ Автоматизирован процесс проставления оплаты по счетам; ✅ Автоматизирован процесс выставления счетов; ✅ Расширен функционал личного кабинета для B2B клиентов; ✅ Частично автоматизирован процесс работы с подарочными картами; ✅ Внедрён процесс самовывоза со складов для любого B2B клиента; ✅ Внедрены маркетинговые механики для B2B клиентов; ✅ Внедрена схема предоставления скидок клиентам B2B, без потерь в плане выполнения поставленных целей по маржинальности; ✅ Внедрён процесс обучения менеджеров по B2B продажам; ✅ Внедрён процесс мониторинга качества обслуживания клиентов; ✅ Внедрён упрощённый процесс согласования договоров для B2B клиентов; ✅ Описан стратегический план развития канала на ближайшие 5 лет, что стало переходной точкой к следующей должности.- Август 2015 – ноябрь 2015
- 4 месяца
Менеджер по маркетингу и проектам
Холдинг "Персона" (одна из крупнейших сетей парикмахерских салонов России), МоскваОбязанности и достижения:
Основные обязанности: ► Проведение маркетинговых исследований; ► Создание стратегий развития новых инициатив; ► Имплементация маркетинговых инструментов; ► Ведение страниц компании в социальных сетях. Основные достижения: ✅ Проведена детальная аналитика рынка маникюрных услуг, что помогло скорректировать вектор развития компании; ✅ Внедрены инициативы, которые повлияли на "сарафанное радио"; ✅ Внедрен инструмент по оптимизации работы сотрудников "Школа Персона".- Июнь 2014 – июнь 2015
- 1 год и 1 месяц
Менеджер маркетинговых проектов
Hedgehogs vs. Foxes (маркетинговое и эвент агентство в г. Дублин, Ирландия), МоскваМаркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставокОбязанности и достижения:
Основные обязанности: ► Проведение маркетинговых исследований; ► Создание маркетинговых стратегий; ► Ведение страниц компании в социальных сетях. Основные достижения: ✅ Описание и внедрение маркетинговой стратегии с изменением брендирования для крупного бара в г. Дублин; ✅ Увеличение аудитории SMM каналов на 500%.- Август 2008 – март 2009
- 8 месяцев
Помощник генерального директора
Yourbrand.ru (брендинговое агентство для крупных компаний), МоскваМаркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставокОбязанности и достижения:
Основные обязанности: ► Проведение маркетинговых исследований; ► Создание маркетинговых планов; ► Участие в креативном процессе разработки брендов; ► Взаимодействие с интернациональными партнерами. Основные достижения: ✅ Принял участие в создании брендирования для "ГазПромНефть", "Банк Открытие" и "РТС"; ✅ Проработка проекта с журналом "Эксперт".
Образование
- Магистр
- 2015
- Магистр
- 2013
Обо мне
Дополнительные сведения:
Чтобы не расписывать стандартными словами про стрессоустойчивость и многозадачность, просто распишу краткий (не полный) список реализованных и описанных проектов:
- Внедрение нового способа получения товара для B2B клиентов, который не был возможен в течение более чем 10 лет;
- Автоматизация процесса формирования документации для B2B клиентов;
- Автоматизация процесса проставления оплаты по счетам;
- Разработка концепции и дальнейшее внедрение маркетинговых механик в интернет магазине;
- Описание и согласование концепции, с детальным расчётом, программы лояльности для компании;
- Описания процесса и дальнейшее обучение сотрудников компании процессу ведения проектов, с внедрением подхода и переходом на скорректированную под нужды компании Agile методологию;
- Описание полного процесса работы интернет магазина со схемой всех потоков данных для дальнейшего внедрения в IT;
- Описание, разработка и внедрение процесса запуска маркетинговых активностей;
- Описание и внедрение процесса работы с задачами департамента, с детальными инструкциями для работы;
- Подключение логистических компаний к инфраструктуре интернет магазина, с поддержкой полного цикла;
- Запуск партнёрского проекта, с полноценной поддержкой и тестированием.
Это не все проекты, а скорее микс из разносторонних вариантов. У меня есть опыт внедрения проектов от формирования идеи, до передачи в бизнес. На моих проектах я могу сам описывать все документы и инструкции, схемы процессов и их расшифровку, отчёты и презентации, контролировать разные команды и строить между ними взаимоотношения. Я понимаю как работают IT системы, но у меня нет опыта в программировании (хотя опыт настройки систем есть), что не поставит меня на уровень системного аналитика, но я близок к такому уровню.
Раскручивать сложные проекты мне интересно и я ищу именно компанию, где будут такие задачи. Работать в приницпе я начал в 16 лет и был в ролях оператора КЦ, официанта, бармена, диджея, мотокурьера и менеджера разных уровней, без каких либо существенных пробелов между компаниями, поэтому я и делаю акцент на необходимость интересных задач в работе.
Ссылка на примеры документов с прошлой должности: https://disk.yandex.ru/d/CJHTMjYG24ev_Q
Варю свой виски, у меня алабай, тибетский мастиф, кот и кошка. В не рабочее время предпочитаю проводить время с семьей. Живу за городом, так что провожу много времени гуляя с собаками в лесу.
Маркетинг, Английский язык, Работа с клиентами, Управление проектами, Бюджетирование, Интернет-реклама, Логистика, Продвижение бренда, Маркетинговый анализ, MS PowerPoint, Проведение презентаций, Подготовка презентаций, Оценка инвестиционных проектов, Проектная документация, Кадровое проектирование, Agile Project Management, Бизнес-анализ, Управление командой, Управление рисками, Kanban, Scrum, Расстановка приоритетов, Проектная работа, Разработка технических заданий, Оптимизация бизнес процессов, BPMN, B2B
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 11 904 похожих резюме
Обновлено в 19:00
Последнее место работы (1 год)Менеджер отдела продаж B2BАвгуст 2024 – август 2025
Менеджер проектов, аккаунт-менеджер200 000 ₽
Обновлено в 20:42
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)ЭкспертСентябрь 2021 – февраль 2023
Менеджер проектаз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы СпециалистОктябрь 2024 – октябрь 2024
Обновлено в 16:20
Последнее место работы (10 мес.)Руководитель проектовСентябрь 2024 – июль 2025
Менеджер проектовз/п не указана
Обновлено 26 сентября
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Контент-менеджерМарт 2017 – июль 2018
Менеджер интернет-проектовз/п не указана
Обновлено в 18:50
Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель проекта (Исполнительный директор) Управления кредитных продуктов и процессов микробизнеса Департамента методологии и управления кредитным процессомАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено в 18:50
Последнее место работы (1 мес.)Специалист по организации специальных проектовОктябрь 2025 – работает сейчас
Менеджер культурных проектовз/п не указана
Обновлено в 18:20
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Проектный менеджерМай 2024 – август 2025
Аналитик, маркетолог, менеджер проектовз/п не указана
Обновлено в 18:10Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Заместитель директораЯнварь 2024 – май 2025
Обновлено 23 октября
Менеджер проектаз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob