Обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
• Постановка задач сотрудникам управления и контроль их исполнения. Сводная отчетность по управлению и подразделениям;
• Выполнение плановых показателей по поступлениям и обслуживанию;
• Выявление потребностей пользователей в автоматизации бизнес процессов;
• Внедрение, настройка и сопровождение функционала базы CRM. Тестирование разработок / обучение пользователей системы.
Достижения:
• Постановка ТЗ, реализация и тестирование CRM 1С8;
• Разработка, реализация и внедрение проекта «Распределение пользователей по административно-территориальному признаку»;
• Разработка, реализация и внедрение показателей KPI.