Обязанности и достижения:
- Контроль качества обслуживания
- Работа по приему и размещению гостей,
- Оформление документов для регистрации иностранных гостей,
- Прием тел. звонков, консультирование,
- Бронирование номеров,
- Решение конфликтных ситуаций,
- Подготовка внутренней отчетности по службе