Менеджер продукта

Был в этом месяце

По договорённости

25 лет (родился 09 ноября 2000)

Москва, готов к переезду: Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организаторские навыки
Работа в команде
Управление проектами
Деловая коммуникация
Коммуникабельность
Ответственность
Управление командой
Деловая переписка
Английский язык
Грамотная речь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 11 месяцев

- Декабрь 2023 – октябрь 2025
- 1 год и 11 месяцев
Продуктовый менеджер
SkyEng, Москва
http://skyeng.ru
Skyeng — это интерактивная онлайн-школа изучения английского языка, которая помогает людям, поставившим перед собой конкретные жизненные цели, достичь их в процессе обучения. Мы делаем обучение максимально удобным и эффективным, интересным и увлекательным.
Обязанности и достижения:
Управление разработкой образовательных продуктов и внутренних инструментов (CRM, LMS, платформы преподавателей и учеников). Постановка задач команде разработки: формирование требований, написание user stories, согласование приоритетов со стейкхолдерами. Организация работы кросс-функциональной команды (разработчики, QA, аналитики, методисты, дизайнеры). Планирование и контроль сроков: спринты, релизы, roadmaps, управление рисками. Сбор и формализация обратной связи от пользователей (учеников, преподавателей, учебной поддержки). Анализ продуктовых метрик (retention, CR, NPS, completion rate) совместно с аналитикам. Подготовка отчетов, презентаций, демо релизов, синхронизация со смежными отделами. Построение и оптимизация процессов: внедрение agile-практик, улучшение работы команды и скорости поставки. Координация запуска образовательных программ и обеспечение качества образовательного процесса. Сократил время разработки фичей на 25%, внедрив оптимизированный процесс планирования и ревью. Запустил обновлённый функционал личного кабинета, увеличив вовлечённость пользователей на 18%. Уменьшил количество багов в продакшене на 30% благодаря улучшению QA-процессов и регресс-чеклистов. Повысил конверсию demo lesson → paid на 12% за счёт улучшения сценариев первого урока и обновлённого онбординга. Успешно реализовал проект по автоматизации расписаний, что снизило нагрузку на отдел учебной поддержки на 20%. Организовал взаимодействие методистов, аналитиков и разработчиков, благодаря чему ускорилось согласование требований (минус 40% времени). Провёл релиз новой версии платформы для преподавателей — NPS вырос с 40 до 52.