Менеджер продукта, проектов

Была больше месяца назад

200 000 ₽

40 лет (родилась 11 августа 1985)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
MS PowerPoint
Деловая коммуникация
Бизнес-анализ
Организаторские навыки
Проведение презентаций
Оптимизация бизнес-процессов
Управление бизнес процессами
Разработка нового продукта
Описание бизнес-процессов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 8 месяцев

- Июнь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 6 месяцев
Ведущий менеджер по развитию пассивных продуктов Банка
РОСБАНК, Москва
http://www.rosbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- разработка новых продуктов/ программ и процессов с 0 по вкладам и накопительным счетам - автоматизация процесса работы пассивных продуктов банка на всех этапах (открытие, закрытие, акции, программы лояльности по продуктам вклады и накопительные счета) - подготовка бизнес требований для сотрудников IT команды - работа с командой разработки (заведение задач, тестирование, приемка) - оптимизация и поддержка существующей продуктовой линейки банка - самостоятельное ведение/участие в проектах по разработке новых и оптимизации имеющихся продуктов банка - оптимизация действующих бизнес-процессов - описание и внедрение новых бизнес-процессов в рамках внедрения/изменения существующих продуктов банка - разработка и внедрение специальных предложений банка (сезонные акции) - участие в разработке, согласовании и реализации технических заданий - методологическая поддержка подразделений банка по вопросам продуктов/программ/акций банка - подготовка обучающих материалов и проведение обучения для сотрудников банка - осуществление анализа рынка конкурентов - методология (регламенты, приказы, распоряжения)
- Май 2019 – май 2021
- 2 года и 1 месяц
Проектный менеджер-разработка ипотечных продуктов, оптимизация процессов
Банк ВТБ (ПАО), Москва
http://www.vtbcareer.com
Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Банк
Обязанности и достижения:
- разработка новых ипотечных продуктов/ программ и процессов с 0 - автоматизация процесса работы ипотечного модуля на всех этапах (продажи, андеррайтеры, сделочники) - подготовка бизнес требований для сотрудников IT команды - оптимизация и поддержка существующей продуктовой линейки Банка - самостоятельное ведение/участие в проектах по разработке новых и оптимизации имеющихся продуктов банка - оптимизация действующих бизнес-процессов - описание и внедрение новых бизнес-процессов в рамках внедрения/изменения существующих продуктов банка - разработка и внедрение специальных предложений банка (сезонные акции) - участие в разработке, согласовании и реализации технических заданий - методологическая поддержка подразделений банка по вопросам продуктов/программ/акций банка - подготовка обучающих материалов и проведение обучения для сотрудников банка - осуществление анализа рынка конкурентов - методология ипотечного модуля (регламенты, порядки, распоряжения)
- Август 2018 – апрель 2019
- 9 месяцев
Главный менеджер по разработке ипотечных продуктов
Альфа-Банк (Россия), Москва
http://www.alfabank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- оптимизация процесса принятия решения по предоставлению кредиту - разработка и оптимизация сервисов он-лайн подачи заявки через партнерский канал - автоматизация процесса работы ипотечного модуля на всех этапах (продажи, андеррайтеры, сделочники) - интеграция систем (ипотечная фронт система с другими системами Банка) - подготовка бизнес требований для сотрудников IT команды - оптимизация и поддержка существующей продуктовой линейки Банка - самостоятельное ведение/участие в проектах по разработке новых и оптимизации имеющихся продуктов банка - оптимизация действующих бизнес-процессов - описание и внедрение новых бизнес-процессов в рамках внедрения/изменения существующих продуктов банка - подготовка комитетов с первыми лицами банка - разработка и внедрение специальных предложений банка (сезонные акции) - участие в разработке, согласовании и реализации технических задач - поддержание актуальности информации на сайте банка - методологическая поддержка подразделений банка по вопросам продуктов/программ/акций банка - подготовка обучающих материалов и проведение обучения для сотрудников банка - осуществление анализа рынка конкурентов - методология ипотечного модуля (регламенты, порядки, распоряжения)
- Август 2014 – август 2018
- 4 года и 1 месяц
Ведущий специалист по развитию продуктовой линейки банка
DeltaCredit Bank, Societe Generale group, Москва
http://www.deltacredit.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- оптимизация и поддержка существующей продуктовой линейки Банка - самостоятельное ведение/участие в проектах по разработке новых и оптимизации имеющихся продуктов банка - оптимизация действующих бизнес-процессов - описание и внедрение новых бизнес-процессов в рамках внедрения/изменения существующих продуктов банка - подготовка и проведение комитетов с первыми лицами банка - разработка и внедрение специальных предложений банка (сезонные акции) - участие в разработке, согласовании и реализации технических задач - поддержание актуальности информации на сайте банка - методологическая поддержка подразделений банка по вопросам продуктов/программ/акций банка - подготовка обучающих материалов и проведение обучения для сотрудников банка - осуществление анализа рынка конкурентов
- Декабрь 2012 – август 2014
- 1 год и 9 месяцев
Специалист по работе со страховыми компаниями
DeltaCredit Bank, Societe Generale group, Москва
http://www.deltacredit.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- взаимодействие со страховыми компаниями/клиентами/родственниками клиентов по телефону с целью сбора документации - прием документов от клиентов и поиск документации - подготовка документов и отправка их в страховые компании - занесение информации в базу, обработка и ведение, мониторинг информации - взаимодействие со страховыми компаниями - обработка отчетов, ведение статистики - взаимодействие с менеджерами по развитию страховых продуктов
- Октябрь 2011 – декабрь 2012
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе со страховыми компаниями
Ситибанк, Москва
http://www.citibank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- взаимодействие с клиентами/родственниками клиентов по телефону с целью сбора документации - прием документов от клиентов и поиск документации - подготовка документов и отправка их в страховые компании - занесение информации в базу, обработка и ведение - мониторинг информации - взаимодействие со страховыми компаниями - обработка отчетов, ведение статистики - взаимодействие с менеджерами по развитию страховых продуктов
- Июнь 2011 – декабрь 2011
- 7 месяцев
Специалист отдела Валютного контроля
Ситибанк, Москва
http://www.citibank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- проверка справок о подтверждающих документах - выписка возвратов СПД - отправка отчетов юридическим лицам - решение сложных ситуаций, связанных с СПД
- Апрель 2008 – июнь 2011
- 3 года и 3 месяца
Специалист по сбору задолженности
Ситибанк, Москва
http://www.citibank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- Осуществление комплекса мер по взысканию просроченной задолженности всех уровней и поиску неконтактных клиентов - Составление запросов на перевод денежных средств между счетами клиентов - Обучение новых сотрудников - Разрешение сложных ситуаций с проблемными клиентами - Разработка нововведений для повышения эффективности работы отдела - Исполнение обязанностей руководителя отдела по розыску неконтактных клиентов и команды по взысканию списанных клиентов - Взаимодействие с другими отделами