Обязанности и достижения:
- заключение, переоформление, расторжение договоров с абонентами
- консультация абонентов о предоставляемых компанией услугах
- прием заявок, ведение переписки с абонентами
- ведение биллинговой программы учета абонентов
- формирование клиентской базы
- учет абонентской платы, контроль за правильным начислением абонентской платы
- выполнение перерасчетов по соответствующим документам
- ведение отчетности по абонентской базе
- формирование отчетности и контроль работы абонентского отдела, отдела рекламации и отдела логистики