Дополнительные сведения:
Профессиональные умения и навыки:
- кадровое делопроизводство в полном объеме;
- разработка локальных нормативных актов предприятия, процедур, положений и инструкций, в т.ч. в системе менеджмента качества (ИСО 9001);
- отбор и подбор кадров (отборочное собеседование, психологическое тестирование, работа с СМИ и рекрутинговыми фирмами, сбор рекомендаций);
- оценка персонала, создание психологического портрета личности, проведение аттестаций;
- организация обучения персонала (внутреннее и внешнее), разработка и проведение тематических семинаров и программ обучения торгового персонала, линейных руководителей (есть авторские темы: «Тренинг общения» и «Тренинг продаж» для розничных сетей, курс семинаров для руководителей среднего звена «Эффективный руководитель», «Конфликтология», «Этика и этикет в работе руководителя»);
- разработка и внедрение систем материальной мотивации для персонала торговых розничных сетей, материальной и нематериальной мотивации для рабочих и ИТР промышленных предприятий;
- организация и проведение деловых переговоров;
- психологическое и управленческое консультирование, подготовка статей по профориентации и управлению персоналом для печати.
Офисные, 1-С 8.3 ЗУП