Обязанности и достижения:
Разработка документов для описания бизнес-процессов организации, согласно стандарту ISO 9001/СТО Газпром 9001, а именно: карт процессов организации, карт процессов для отделов, рабочие инструкции, стандарты на работу для специалистов отдела, должностные инструкции и положения об отделах. Также: планирование разработки и пересмотра документации Системы менеджмента качества по версии стандартов серии ISO, непосредственное участие в разработке документации;
Осуществление учета документировании СМК.
Планирование, организация, подготовка документов (Планы- графики, Программы), анализ внутренних аудитов СМК.
Отчеты по результатам внутренних аудитов, предложения по корректирующим и предупреждающим мероприятиям.
План пересмотра документации СМК, Плана корректирующих мероприятий по результатам внутреннего и внешнего аудита, Плана развития СМК, Цели в области качества.
Организация подготовки СМК к сертификационному и наблюдательным аудитам, лицензионным проверкам и т.п. И другое.
В процессе разработки документов осуществляется анализ деятельности предприятия, на основании полученных данных выдаются рекомендации по улучшению бизнес-процессов.
При необходимости, проводится отдельно внутренний аудит, согласно требованиям установленным в организации.
Осуществляется проведение семинаров по темам: "Применение стандартов серии ИСО в организации", применения философии "Ориентация на качество/TQM" и "Улучшение бизнес-процессов".