Менеджер по системе менеджмента качества

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 06 августа 1989)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

• ответственность – умение принимать решения в сложных ситуациях не только за себя, всегда находить
• навыки работы в команде с руководителями подразделений над выработкой оптимальных решений
• внимательность и навыки работы с документами (умение проводить аудит, разрабатывать алгоритмы, шаб
• аналитическое мышление (умение работать с большим объемом информации и документов, быстро ориентир
•стрессоустойчивость (умение работать в режиме многозадачности)
•умение решать нестандартные задачи в сжатые сроки
• навыки коммуникации (умение решать конфликтные ситуации, навыки переговоров, консультирование и об
•деловая этика и соблюдение конфиденциальности информации
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

- Июнь 2025 – работает сейчас
- 6 месяцев
Заместитель начальника службы качества
ООО "ФАРМАОБОРОНА", Щелково
Лаборатория, исследовательский центр
Обязанности и достижения:
Проведение внутренних аудитов и расследований в связи с нарушениями при оформлении протоколов. Разработка и внедрение стандартных операционных процедур (СОП). Оптимизация системы менеджмента качества для повышения эффективности процессов. Подготовка и заполнение анкет обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания.
- Февраль 2015 – март 2025
- 10 лет и 2 месяца
Менеджер по качеству, начальник химико-токсикологического отдела
Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор), Нальчик
https://fsvps.gov.ru
Обязанности и достижения:
- Управление контролем качества лаборатории. - Проведение внутренних аудитов СМК, в том числе: разработка плана-графика; разработка и актуализация проверочных листов по внутренним аудитам и мониторингам; участие в проведении внутренних аудитов системы менеджмента (СМ); ведение нормативной документации по вопросам СМ. - Разработка и актуализация документированных процедур, регламентирующих функционирование СМК и контроля качества: мониторинг, анализ, систематизация и подготовка отчетности о функционировании СМ; мониторинг реализации требований внедренных документов, организация разработки и внедрения организационных улучшений; контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий по выявленным несоответствиям СМ; разработка СОП и шаблонов документации. - Операционная деятельность лаборатории. - Организация и проведение испытаний по показателям химической безопасности согласно области аккредитации: для декларирования и регистрации продукции; обеспечение выполнения работ в области аккредитации по договорам ИЦ со сторонними организациями; участие в сравнительных испытаниях и проведение контрольных анализов в других аккредитованных лабораториях для проверки технической компетентности отдела. - Документационное оснащение лаборатории. Работа с нормативно-технической документацией (внутренняя и внешняя документация): - разработка нормативной документации (ТУ, СТО, ВИ, РИ, ИОТ, ТИ, ПБ), определение комплекса испытаний в рамках оценки соответствия; работы в рамках действующих сертификатов соответствия ISO 9001 (разработка/актуализация документации, обучение персонала, планирование и проведение внутренних аудитов, ведение отчетности по результатам аудитов, контроль своевременного предоставления планов корректирующих действий и их последующего выполнения, сбор и предоставление информации для анализа со стороны руководства); - внедрение, функционирование и улучшение системы менеджмента качества, согласно ГОСТ ИСО/МЭК 17025, законов и нормативных актов Российской Федерации, приказов, распоряжений, прочих документов Россельхознадзора; обеспечение достоверности, объективности, точности и конфиденциальности результатов испытаний (измерений). - Операционное управление лабораторией: постоянное повышение научно-технического уровня и квалификации персонала; подбор аналитических приборов, оборудования и химреактивов; составление отчетной документации; организация и контроль работ по пуску-наладке и обслуживанию оборудования, организация проведения поверки высокотехнологичного аналитического оборудования в специализированных центрах; контроль пробоподготовки и анализа проб методами атомно-абсорбционной спектрометрии (тяжелые металлы), жидкостной хроматографией и д. р. Ключевые результаты Лаборатории под моим руководством и непосредственном участии: - Разработано более 300 внутренних инструкций, 150 рабочих инструкций, 45 стандартных операционных процедур. - Разработано, внедрено и оптимизировано 42 документированные процедуры. - Успешно провела ряд сертификационных процедур лаборатории: аккредитация, подтверждение компетентности, расширение области аккредитации. - В том числе в лаборатории было валидировано 136 методик и верифицировано – 45 методик. - Под моим руководством команда участвовала в межлабораторных сличительных испытаниях (далее - МСИ) в 300 раундах по направлениям безопасности и качества в пищевых продуктах, удовлетворительные результаты в 296 раундах. - Запущено и введено в эксплуатацию 85 единиц оборудования
- Сентябрь 2011 – октябрь 2013
- 2 года и 2 месяца
Научный сотрудник
ФГБУ ВГНКИ, Москва
Обязанности и достижения:
- Внедряла, контролировала функционирование и способствовала улучшению системы качества, согласно ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009, законов и нормативных актов Российской Федерации, приказов, распоряжений, прочих документов Россельхознадзора (вышестоящая организация). - Осуществляла контроль выполнения предусмотренных планом заданий и качества работы отдела. - Подготавливала данные и аналитические справки для Россельхознадзора. - Осуществляла постоянный мониторинг изменений законодательства и изучение нормативных, методических и других документов согласно сфере деятельности Отделений. - Обеспечивала приемку поступивших образцов и сопроводительных документов к ним по поручению Россельхознадзора, Службы мониторинга эффективности и безопасности, стандартизации и экспертизы лекарственных средств для ветеринарного применения и кормовых добавок, Органа по сертификации; Организовывала и вела списки поступивших в Отделения образцов и баз данных АССОЛЬ и ФГИС Веста в пределах своей компетенции. - Осуществляла шифрование (кодировку) и обезличивание (при необходимости) поступивших образцов. - Проведение своевременного оформление протоколов; составление планов в рамках государственных работ и обеспечение их корректировки при необходимости. - Научно-исследовательская деятельность: проведение научных исследований; организация и осуществление сложных экспериментов и наблюдений; сбор, обработка, анализ и обобщение научно-технической информаций; участие во внедрении результатов исследований и разработок Ключевые результаты: - Разработано, внедрено и аттестовано 3 методики по выявлению антибиотиков (аминогликозидная группа, хинолоноввая группа, нирофурановая группа) в пищевой продукции - Участие в МСИ с международными координаторами FAPAS (Великобритания): приняла участие в 4 раундах по определению остаточных количеств аминогликозидной группы в мясе птицы. По всем раундам получены сопоставимые результаты. - Участие в МСИ с международными координаторами RIКILT-EU RL (Нидерланды) - определение хинолоновой группы в мясе: приняла участие в 2 раундах, по всем раундам получены сопоставимые результаты. - Получено 6 грамот об успешном прохождении МСИ.

Образование

- Высшее образование
- 2024
Кабардино-Балкарский государственный университет им. Х.М. Бербекова, Нальчик
Факультет: Экономический факультет
Специальность: Государственный аудитор
- Высшее образование
- 2012
Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, Москва
Факультет: Химический факультет
Специальность: Химик-аналитик.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Специалист по системе менеджмента качества с более чем 13-летним опытом работы в контроле качества химических лабораторий и управлении системами менеджмента качества. Мой опыт включает управление отделом численностью 20 человек, проведение внутренних аудитов, разработку и ведение документации СМК, а также риск-менеджмент. Высшее образование по специальности «Государственный аудит», дополнительное образование по направлению «Менеджер по качеству испытательной лаборатории» и «Управление рисками». Я обладаю навыками управления переговорами, разрешения конфликтных ситуаций и глубоким знанием стандартов и нормативных правовых актов в области управления системой менеджмента качества (ГОСТ ИСО/МЭК 17025, ГОСТ Р ИСО/ТО 10013 «Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества», ПНД Ф 12.13.1-03 «Методические рекомендации. Следую принципам деловой этики и сохранения конфиденциальности информации. Готова к краткосрочным командировкам. • ответственность – умение принимать решения в сложных ситуациях не только за себя, всегда находить, • навыки работы в команде с руководителями подразделений над выработкой оптимальных решений, • внимательность и навыки работы с документами (умение проводить аудит, разрабатывать алгоритмы, шаб, • аналитическое мышление (умение работать с большим объемом информации и документов, быстро ориентир, •стрессоустойчивость (умение работать в режиме многозадачности), •умение решать нестандартные задачи в сжатые сроки, • навыки коммуникации (умение решать конфликтные ситуации, навыки переговоров, консультирование и об, •деловая этика и соблюдение конфиденциальности информации