Москва
Резюме № 54280895
Обновлено 25 июля
Превью фото соискателя

Менеджер по сервису

Была больше месяца назад
По договорённости
37 лет (родилась 14 марта 1988)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 6 месяцев

    • Февраль 2023 – июль 2023
    • 6 месяцев

    Руководитель группы по обработке первичной документации

    УТТиСТ-Бурсервис, Москва
    Дорожно-строительная техника, сельскохозяйственная и другая спец. техника, оборудование, лифты, погрузочно-разгрузочное, складское оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Автомобильные перевозки, Строительство дорожное и инфраструктурное, Строительство объектов нефтегазовой отрасли

    Обязанности и достижения:

    1. Руководство группой обработки первичной документации. 2. Руководство диспетчерской службой. - Организация и контроль своевременной таксировки путевых листов; - Контроль организации перевахты сотрудников диспетчерской службы; 3. Контроль выполнения договорных обязательств по оказываемым транспортным услугам. Взаимодействие с Заказчиками/Подрядчиками. 4. Организация и контроль работы ОП по правильному и своевременному оформлению первичной документации. 5. Обработка первичной документации. Формирование полного пакета документов по оказанным транспортным услугам Заказчикам (внутренним и внешним)/Подрядчикам и передача в Департамент бухгалтерского учета и отчетности. 6. Организация и контроль за своевременным закрытием дебиторской задолженности. 7. Документооборот с внешними Заказчиками/Подрядчиками и подразделениями.
    • Декабрь 2017 – февраль 2023
    • 5 лет и 3 месяца

    Менеджер по сервису

    ООО "Хит Машинери", Мытищи

    Обязанности и достижения:

    Работа с региональными подразделениями (40 региональных подразделений компании). 1. Распределение и контроль выполнения внутрихолдинговых работ сервисных подразделений. 2. Контроль своевременного списания запчастей и инструментов, использованных сервисными подразделениями при выполнении работ (совместно с бухгалтерией и аналитическим отделом). 3. Согласование с руководителем писем на возврат от клиентов. 4. Разработка и составление регламента по оформлению внутрихолдинговых работ. Обучение и разбор с сотрудниками данного регламента. 5. Контроль оформления документов сотрудниками региональных подразделений и перенаправление документов для постановки на гарантию техники. Контроль выполнения плановых показателей по программе PSSR (программа поддержки продукции). Администрирование в системе GeS - ввод данных; - распределение ключей доступа между региональными подразделениями; - сбор отчетов. Работа по сервисным автомобилям 1. Работа со страховой компанией по оформлению страховых полюсов и страховых случаев. 2. Сбор данных о техническом состоянии. 3. Работа с лизинговыми компаниями: - Сбор документов, необходимых лизинговой компании для заключения договоров, контроль согласования и подписания и исполнения договоров. - Контроль оплаты штрафов ГИБДД. Прочие обязанности. 1. Заведение хозяйственных договоров на согласование в 1С. Контроль согласования. 2. Контроль оплаты счетов. 3. Документооборот департамента сервиса, работа с бухгалтерией и архивом компании. 4. Подготовка отчетов и выполнение других поручений руководителей. 5.Составление реестра платежей по департаменту сервиса.
    • Июль 2013 – декабрь 2016
    • 3 года и 6 месяцев

    Менеджер по сервису

    Техногрэйд, ЗАО, Москва
    Дорожно-строительная техника, сельскохозяйственная и другая спец. техника, оборудование, лифты, погрузочно-разгрузочное, складское оборудование (продвижение, оптовая торговля), Дорожно-строительная техника, сельскохозяйственная и другая спец. техника, оборудование, лифты, погрузочно-разгрузочное, складское оборудование (монтаж, сервис, ремонт)

    Обязанности и достижения:

    Опыт одновременной работы с 20-тью дилерами и 36 региональными подразделениями компании. Работа с дилерами. 1. Уведомление сервис-дилера, в случае продажи новой техники в зону его ответственности. 2. Сбор документов от дилеров для постановки на гарантию новой техники. 3. Анализ отчета, составленного по результатам опроса клиентов (контроль качества проведения услуги по воду техники в эксплуатацию). 4. Составление реестра выплат дилерам сервисных комиссий за ввод техники в эксплуатацию. Контроль утверждения заявок на оплату. 5. Проверка документов, предоставляемых дилерами по выполненным их силами гарантийным ремонтам. Контроль выплат дилерам в соотвествии с договорами. Работа с региональными подразделениями. 1. Составление и анализ общего отчета по внутрихолдинговым работам и сервисным комиссиям региональных подразделений. 2. Согласование с руководителем писем на возврат от клиентов. 3. Распределение и контроль выполнения внутрихолдинговых работ сервисных подразделений. 4. Модернизация техники: - распределение запасых частей между региональными подразделениями; - мониторинг проведения работ регисональными подраздлениями; - оформление соответствующей рекламации в системе ceres. Прочие обязанности. 1. Контроль постановки техники на гарантийный учет в системе ceres. 2. Заведение хозяйственных договоров на согласование в 1С. Контроль согласования. 3. Контроль оплаты счетов. 4. Документооборот департамента сервиса, работа с бухгалтерией и архивом компании. 5. Составление отчетов и выполнение других поручений руководителей.
    • Март 2008 – июль 2013
    • 5 лет и 5 месяцев

    Экономист

    ООО НПП Гарант, Москва

    Обязанности и достижения:

    Выписка превичной документации Расчет стоимости продукта Составление, согласование, подписание договоров с клиентами

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с региональными поздразделениями и дилерскими организациями по всей территории РФ, рапределение работ по поздразделениям и контроль за исполнением этих работ. Ведение деловой переписки с дилерскими организациями (официальные письма и по электронной почте), в том числе мотивированных отказов в оплате услуг. Запрос, сбор, проверка документов от дилерских организаций и региональных подразделений. Обучаемость, Работа в режиме многозадачности, Работа с большим объемом информации, Обучение персонала, Составление отчетности, Организационные навыки, Аналитическое мышление, Умение планировать, Сбор и анализ информации

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 888 похожих резюме
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер интернет-магазинаАпрель 2022 – работает сейчас
Обновлено 14 ноябряПоследнее место работы (11 лет и 10 мес.)Сервис-менеджерИюль 2011 – май 2023
Обновлено 17 декабря
Превью фото соискателя
Сервис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Специалист по международной логистикеМай 2025 – август 2025
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (2 года)Ведущий специалист производственно-технической группыДекабрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Супервайзер мероприятийДекабрь 2023 – март 2025
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Сервис-менеджерМай 2024 – июнь 2025
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (8 лет и 5 мес.)Руководитель СТОАИюль 2017 – работает сейчас
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Главный специалистНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 25 октябряПоследнее место работы (6 лет и 6 мес.)Начальник участка кассИюнь 2019 – работает сейчас
Обновлено 8 ноябряПоследнее место работы (9 лет и 5 мес.)Инспектор отдела кадров, специалист по подбору персонала, оператор ПКИюль 2016 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеАвтосервисСервис-менеджер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob