Москва
Резюме № 40364902
Обновлено 7 января 2018
no-avatar

Менеджер по развитию продаж и обслуживания

Была больше месяца назад
По договорённости
32 года (родилась 26 июня 1993), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 6 месяцев

    • Август 2017 – декабрь 2017
    • 5 месяцев

    Эксперт Управления продаж и обслуживания

    ВТБ 24, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: 1. Анализ продаж продуктов Банка для состоятельного сегмента (физические лица) 2. Подготовка методических рекомендаций, инструкций для повышения продуктивности и результативности сотрудников 3. Сопровождение бизнес- процессов в части отчетности и обслуживания 4. Подготовка презентаций для руководства Банка 5. Разработка и актуализация алгоритмов мониторинга продаж продуктов и сервисов для состоятельных клиентов 6. Разработка учебных, презентационный и информационных материалов по продуктам и услугам
    • Сентябрь 2016 – август 2017
    • 1 год

    Главный специалист отдела развития процессов

    ВТБ 24, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: 1. Описание и мониторинг эффективности бизнес- процессов обслуживания и продаж Банка. 2. Оптимизация бизнес- процессов. 3. Подготовка технических заданий для внедрения новых проектных решений. 4. Согласование, пилотирования и тираж новых процедур и процессов при обслуживании клиентов (физические лица) 5. Принятие участия в согласовании документов Банка. 6. Описание скриптов и инструкций для сотрудников по продажам и обслуживанию клиентов
    • Октябрь 2014 – сентябрь 2016
    • 2 года

    Главный специалист по работе с VIP-клиентами

    ВТБ 24, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: 1. Консультация действующих VIP- клиентов по всему спектру банковских услуг, предоставляемых банком. 2. Совершение банковских операций 3. Решение претензионных ситуаций клиентов. 4. Привлечение новых клиентов на привилегированное обслуживание путём презентации услуг Банка 5. Замещение руководителя группы- организация работы группы обслуживания привилегированных клиентов.
    • Июль 2012 – октябрь 2014
    • 2 года и 4 месяца

    Ведущий специалист по работе с клиентами

    ВТБ 24, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: 1. Консультация и оформление потребительских кредитов, автокредитов, кредитных карт. 2. Предоставление информации по текущим счетам, вкладам, картам, переводам, ипотечным кредитам. 3. Оформление претензий клиентов и допретензионная работа. 4. Привлечение новых клиентов путём презентации продуктов Банка

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Оптимизация бизнес- процессов Ведение переговоров Анализ продаж Продажи и послепродажное обслуживание Моделирование бизнес- процессов

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 40 похожих резюме
Обновлено 12 июля 2005Последнее место работы (6 мес.)Начальник отдела сбыта трубопроводной арматурыЯнварь 2005 – июль 2005
Обновлено 8 декабря 2017Последнее место работы (6 лет и 1 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2010 – октябрь 2016
Обновлено 19 апреля 2012Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Специалист отдела АПР регионального отделения ЕРМарт 2009 – апрель 2012
Обновлено 26 декабря 2016Последнее место работы (1 год и 10 мес.)ТарификаторЯнварь 2012 – ноябрь 2013
Обновлено 13 января 2022Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Старший менеджерФевраль 2011 – сентябрь 2012
Обновлено 2 февраля 2021Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Промышленный альпинист, маляр, мастер по обслуживанию и ремонту оконАпрель 2001 – октябрь 2006
Обновлено 16 апреля 2018Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Менеджер по продажамИюнь 2011 – май 2015
Обновлено 13 января 2022Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Кладовщик склада запчастейНоябрь 2018 – октябрь 2021
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по продажам



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob