Обязанности и достижения:
Продажа всех банковских продуктов:
1. Консультирование, оформление, выдача кредитных продуктов (Потребительский, Автокредит, карты, Ипотека);
2. Выпуск, обслуживание, перевыпуск и закрытие дебетовых карт (Classic, Gold, Platinum, Electron, Социальные, Молодежные, Visa, MasterCard, Кобрединговые и др.);
3. Подключение дополнительных услуг;
4. Работа с досрочным погашением, просроченной задолженностью;
5. Работа с претензиями (Прием заявлений, регистрация, ведение клиента и закрытие претензии);
6. Страхование различных банковских продуктов. Работа с 5 крупнейшими страховыми компаниями;
7. Взаимодействие с органами власти и управления (справки, письма, подтверждения);
8. Работа с Негосударственными Пенсионными Фондами (Перевод, оформление софинансирования);
9. Работа с предприятиями-партнерами (5 крупнейших страховых компаний, все автосалоны Верхней Пышмы и Екатеринбурга, Аккредитованные организации, Участники зарплатного проекта);
10. Оформление депозитов, Сертификатов, работа с платежными поручениями.
11. Подготовка новых сотрудников к работе: Программное обеспечение, работа с клиентами, передача опыта, решение нестандартных ситуаций, контроль соблюдения регламента, составление отчетов, обучение.
12. ИО руководителя ВСП на время отпуска и БЛ.